ارور the default gateway is not available

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
اگر کارت شبکه Wifi دارید و اینترنت سیستم تان را از طریق آن تامین می کنید، بی شک با مشکل قطعی اینترنت یا WiFi Limited Access connectivity مواجه شده اید. در این شرایط اگر بقیه سیستم ها اینترنت داشته باشند و شما اینترنت نداشته باشید، صرف بسیاری از کارهایی که انجام می دهید، ابزار Network Troubleshooter که است که ممکن است با خطای The default gateway is not available در این ابزار مواجه شوید. روی آیکون وای فای یک علامت زرد رنگ ظاهر می شود و تا مشکل را حل نکنید دسترسی به اینترنت هم نخواهید داشت

به نظر می رسد در این خطا مشکل مربوط به قدیمی یا خراب بودن درایورها و یا ناسازگاری آنها باشد. در ضمن گفتنی است که این خطا بعضا هم به دلیل ویروس یا بدافزار شکل می گیرد. بنابراین هر طور که شده باید مشکل را حل و فصل کنیم در این مقاله روش های حل این مشکل به طور کامل در اختیار شما دوستان قرار خواهد گرفت.دوستان عمدتا آنتی ویروس ها این قابلیت را دارند که در شرایطی و بنا به درخواست کاربر غیرفعال یا Disable شوند. کافیست روی آیکون آنها در کنار ساعت کلیک راست کرده و Disable کنید.
گاها خطای The default gateway is not available به دلیل وجود نرم افزار McAfee security است. اگر از این انتی ویروس در سیستم تان استفاده می کنید، آن را uninstall کنید.

Method 2: Uninstall Network Adapters Driver
لطفا به کنسول Device Manager وارد شوید و Network Adapters را باز کنید. حالا روی کارت شبکه خودتان کلیک راست کرده و گزینه uninstall کنید.

اگر پیغامی هم ظاهر شد، آن را Yes کنید و پس از اینکه به طور کامل کارت شبکه از سیستم تان uninstall شد، سیستم را ریستارت کرده و پس از بالا آمدن سیستم باید بتوانید به اینترنت متصل شوید. اگر ارتباط میسر نبود و یا کارت شبکه شناخته نشد، توسط سیستم دیگری به وب سایت سازنده کارت شبکه رفته و درایور را متناسب با مدل و نوع سیستم عامل ویندوز دانلود و نصب کنید.دوباره به کنسول Device manager وارد شده و به قسمت Network adapters رفته و روی کارت شبکه سیستم کلیک راست کنید و Properties بگیرید.

سپس به تب Power Management رفته و تیک گزینه Allow the computer to turn off this device to save power را غیرفعال و فرم را ok کنید

سپس به Power option رفته و لینک Change plan settings را در مقابل Power plan فعال در سیستم تان را کلیک کنید.

در قسمت پایین این فرم، لینک Change advanced power settings را کلیک کنید.

به قسمت Wireless Adapter Settings رفته و Power Saving Mode را باز کنید.

گزینه های On battery و Plugged in را به مقدار Maximum Performance تغییر داده و فرم را ok کنید.

Method 5: Manually assign the default gateway and the IP address
در آخر هم شاید واقعا Gateway تغییر کرده باشد و اگر چنین است می توانید دستی آن را وارد کنید. گاها عدم دسترسی اینترنت ممکن است به دلیل DNS باشد. در بخش DNS از DNS Server های معتبر استفاده کنید.

 
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.

دو روش دیگر برای شما قرار میدهیم ممکن است شبیه آموزش اول باشد اما در برخی قسمت ها متفاوت است پس با دقت کار ها را انجام دهید
روش اول
برای رفع این مشکل اگر از مرورگر کروم استفاده میکنید ابتدا به تنیمات گوگل کروم خود رفته . در قسمت بالا ( search )  تایپ کرده : proxy  سپس
Open your computer’s proxy settings  را کلیک کرده صبر نمایید و پس از ان همه گزینه هارا غیر فعال کرده فقط و فقط گزینه Automatic detect setting را تیک زده و یا ON نمایید .
سپس تایید کرده و دوباره امتحان کنید در صورتی که مشکل شما برطرف نشد روش دوم را تست فرمایید
روش دوم

1. کلیک راست بر روی انتن وای فای کرده
2. گزینه open network & share internet
3. change adapter options
4. بر روی اینترنتی که به کامپیوتر متصل است کلیک راست کرده
5. گزینه properties  را کلیک کرده
6. و بر روی گزینه internet protocol version 4  دابل کلیک کرده.
7.  و در نهایت ای پی های خود را مانند زیر تنظیم کرده
8. preferred DNS server : 1.1.1.1
9. Alternate DNS server :1.0.0.1
10. و در نهایت بر روی ok حتما کلیک کنید .