Maryam72178 2 سال قبل
با سلام
به تازگی ویندوز سیستم رو از ۷ به ۱۰ ارتقا دادم.
چند روزی خوب کار میکرد و مشکلی نداشت
تا اینکه پرینتر رو روش نصب کردم و بعد از یکی دوتا پرینت که انجام دادم، ماوس و کیبورد با اینکه چراغشون روشن بود کار نمیکردن و بعدش متوجه شدم کل صفحه استاپ میشه و میشه گفت صفحه فریز میشه.
یعنی مثلا در حال لود شدنه یهو روی همون صفحه استاپ میشه و دیگه کار نمیکنه تا وقتی که مجددا کامپیوتر رو ری استارت کنم…
نکته اینجاست که بعد از اون اتصال پرینتر رو قطع کردم ولی باز هم همین مشکل وجود داشت…
و نکته ی دیگه اینکه وقتی روی حالت safe mode میذارمش دیگه این مشکل وجود نداره و کارمیکنه ولی مسلما به خیلی چیزا مخصوصا به پرینتر نمیتونم دسترسی داشته باشم. ممنون میشم راهنمایی کنید.
