خاموش شدن لپ تاپ و روشن نشدن آن

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشکلات سخت افزارخاموش شدن لپ تاپ و روشن نشدن آن
Pizzza 4 سال قبل

سلام خسته نباشید .لپ تاپ توشیبای c850-A811  من اولش وقتی شارژر بهش وصل بود میزد شارژر وصل نیست و باتری به تعویض نیاز داره ، که تعویض کردم باتری رو . الان دیگه اون پیغام باتری نیاز به تعویض داره رو نمیده ، یه لحظه روشن شد ، بعد شارژش روی ۰% بود ، گذاشتم یکم شارژ شه بعد دوباره روشن کردم بازم صفر بود ، اینم بگم که زمانی که شارژر رو وصل میکنم اون چراغ که میگه شارژر وصل هست روشن و خاموش میشه درصورتی که باید روشن بمونه ، یعنی وقتی شارژر وصله هی قطع میشه و وصل میشه درصورتی که شارژرم سالم سالم  هست. الانم که دیگه اصلا نمیتونم روشن کنم لپ تاپ رو یعنی یا روشن نمیشه یا تا یه لحظه روشن میشه باز خاموش میشه ، … چند ساعت پیش دیدم از شارژرش داره صدا میاد گفتم نسوزه قطعش کردم چون هی وصل و قطع میشد گفتم نسوزه. الان هم که دوباره شارژر رو زدم دیگه چراغ کلا روشن نمیشه عوضش چراغ دی وی دی درایور روشن میشه که عجیبه واسم. راستی سی موس رو در اوردم  یکم حدود یه ربع بعد گذاشتم سر جاش بازم فایده نداشت ، رم رو هم دراوردم مشکل از اون نبود.ممنون میشم بگید مشکل چیه و اگر عکس لازمه بگید از چی بفرستم .خسته نباشید.

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
و با عرض پوزش به دلیل تاخیر پیش آمده در روند پاسخگویی
با توجه به توضیحات شما مشکل شما میتواند به دلایل زیر باشد 

  • مشکل باتری 
  • مشکل شارژر 
  • مشکل سخت افزاری لپتاپ

در مرحله اول بهتر است شما سلامت شارژر را برسی کنید با توجه به توضیحات شما احتمال اینکه شارژر شما خراب باشد بسیار بالا میباشد 
سپس در صورتی که از سلامت آن مطمئن شدید باید باتری که تهیه فرمودید را تست فرمایید با توجه به اینکه گفتید شارژ نمیشد ممکن است مشکل از باتری نیز باشد 
در صورتی که از سلامت باتری و شارژر مطمئن شدید تنها دلیل باقی مانده مشکل در سوکت شارژ لپ تاپ و یا قطعات داخلی لپ تاپ شما میباشد 
پیشنهاد میکنیم تمام فرآیند های تست بالا را با مراجعه به نمایندگی های مربوطه و یا افراد متخصص انجام دهید تا به صورت دقیق آن ها سیستم شما را برسی کنند و مکشل را پیدا و آن را برای شما رفع کنند 
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.