خطا در برقراری ارتباط با سایت دیجی کالا

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشاورهخطا در برقراری ارتباط با سایت دیجی کالا
afsaneh 2 سال قبل

سلام من از اینترنت ایرانسل گوشی رو با لپ تاپم به اشتراک میذارم و از لپ تاپ استفاده می کنم.همیشه خیلی راحت و بدون مشکل توی همه سایتها می تونستم برم. اما الان دو روزه فقط و فقط توی سایت دیجی کالا نمیتونم برم.((با لپ تاپی که از اینترنت ایرانسل گوشی استفاده می کنه نمی تونم برم، با خود گوشی سایت دیجی کالا باز میشه)) . بقیه سایتها باز میشن، هیچکدوم از مرورگرهای لپ تاپم سایت دیجی کالا رو باز نمی کنن، حافظه کش مرورگر رو پاک کردم،مرورگر رو اپدیت کردم، از ورود به حالت ناشناسIncognito windowاستفاده کردم و هر راه دیگه ای که توی اینترنت توضیح داده بود برای رفع مشکل.. فقط اینکه انتی ویروس رو پاک کردم و دوباره نصب کردم و فعلا انتی ویروسم اکتیو نیست.  خطایی هم که برای باز کردن سایت میده ::خطا در برقراری ارتباط     هست.

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
علاوه بر مواردی که گفتید، باید ساعت و تاریخ دستگاهتان نیز با ایران هماهنگ باشد تا دیجی کالا باز شود. همچنین فایروال و آنتی ویروس و ویندوز دیفندر خود را خاموش کنید ببینید مشکل شما رفع میشود یا خیر. یک مرتبه هم با سیم از گوشی به دستگاه نت بدهید ببینید بدون وارلس مشکل حل میشود یا خیر.
اگر هرگونه سوالی داشتید میتوانید در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید.
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.