%d8%b1%d9%88%d8%b4%d9%86-%d9%86%d8%b4%d8%af%d9%86-%d9%84%d9%be%d8%aa%d8%a7%d9%be

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشکلات سخت افزار%d8%b1%d9%88%d8%b4%d9%86-%d9%86%d8%b4%d8%af%d9%86-%d9%84%d9%be%d8%aa%d8%a7%d9%be
پریسا کریمی 4 سال قبل

سلام و وقت بخیر چند دقیقه پیش، اشتباها کابل AUX رو وارد پورت کناری که مال USB هست کردم و لپتاپ یهو خاموش شد و روشن نمیشه … حتی وقتی سیم شارژر رو میزنم، دکمه قرمزش روشن‌نمیشه… باید چیکار کنم 🤦🏻‍♀️

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
 
بابت تاخیر در پاسخ دهی از شما پوزش میطلبیم این مشکل به احتمال زیاد موجب ایجاد جریان برق در درون لپ تاپ شده و سیستم پاور ان مشکل پیدا کرده است توصیه میکنیم در صورتی که باتری لپ تاپ قابل جدا شدن می باشد , باتری را جدا کرده ۲ و کاملا لپ تاپ را از برق خارج کنید , مجدد بعد از ۳ ساعت باتری را متصل کرده و لپ تاپ را به برق وصل کرده و ان را روشن کنید و نتیجه را به ما اعلام کنید .
 
 
باتشکر,
تیم پشتیبانی