شناسایی نشدن gpu لپ تاپ در device manager

سلام
من حدودا سه ماهه که یه لپ تاپ خریدم و هیچ مشکلی نداشتم، اما همین چند روز پیش کارت گرافیک مجزام به طور کاملا اتفاقی از رو سیستم حذف شد، رفتم تو device manager بخش hidden devices رو زدم، کارت گرافیکم(gtx 1650) رو آورد ولی کم رنگ بود. خلاصه uninstal کردم و بعدش لپ تاپمو ریستارت کردم ولی این بار دیگه کلا رفت!
ویندوز رو آپدیت کردم، BIOS رو آپدیت کردم، ویندوز رو دوباره نصب کردم و … اما مشکل برطرف نشد!
اصلا، لپ تاپم کارت گرافیکی رو که همین یه هفته پیش باهاش بازی میکردم رو دیگه نشون نمیده! میگه اصلا همچین کارت گرافیکی رو سیستم وجود نداره!
درایور کارت گرافیک جدید رو تو سایت nvidia دانلود کردم اما قبل از شروع نصب ارور میده، میگه this graphics driver could not find compatible graphics harware