zari 4 سال قبل
سلام
کیبورد سیستم من از نوع usb میباشد چند روزی هست که وقتی سیستم روشن میکنم کار نمیکنه با این حال برقش وصل میشه در هر بار استفاده از سیستم مجبور میشم کیبورد رو از پورتش جدا کنم و دوباره وصل کنم تا کار کنه لطفا راهنمایی کنید
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
این مشکل میتواند به دلایل زیر باشد
- درایور های سیستم شما آپدیت نباشد
- ویندوز شما مشکل داشته باشد
- کیبورد شما مشکل داشته باشد
- مشکلات سخت افزاری (احتمال این موضوع بسیار کم است)
در ابتدا مطمئن شوید تمام درایور های سیستم به درستی نصب هستند و اگر آپدیتی برای آن ها موجود است نصب فرمایید
سپس اگر امکان داره این کیبورد را بر روی یک سیستم دیگر نیز تست فرمایید و ببینید آیا بر روی تمام سیستم ها به همین صورت است یا خیر
همچنین یک کیبورد دیگر را بر روی سیستم خودتون تست کنید تا مشخص شود مشکل از سمت کیبورد است یا از سمت سیستم شما
و در آخر اگر این مشکل خیلی شما را اذیت میکند و کیبورد شما بر روی یک سیستم دیگر به درستی کار میکرد باید یک بار ویندوز را تعویض کنید و پس از نصب تمام درایور ها مجدد برسی فرمایید
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
