فریز شدن کامپیوتر

Sahar  

سلام، ببخشید مشکل هنگ کردن موس و کیبورد چیکار کنم؟ چندروز پیش آپدیت جدید نرم‌افزار کورل رو نصب کردم اما ارور داد و بالا نمیومد از چندتا لینک سایتهای مختلف کمک گرفتم این مشکل حل نشد، تا اینکه ورژن ۲۰۱۹ رو نصب کردم و بالا اومد( ورژن مورد استفادم هم همین بود ولی بازش نمی‌کرد)، بعد این اتفاق پشت هم، موس قفل کرد و کار نمی‌کرد با ریستارت چندباره ، با کلی جستجو در سایتهای مختلف و راه دکمه دیلیت و حالت safe mode انجامش دادم ولی باز هم این مشکل ادامه داره و مدام ویندوز که بالا میاد یا از کابلی که وصل میشه قفل می‌کنه یا وقتی ویندوز بالا میاد درجا از کار میفته، برنامه Driver Easy رو نصب کردم آپدیت درایوهامو انجام داد ریست که کرد بازم همین مشکل رو دارم و وقتی بعد چندبار ریست موس بالا میاد و کار می‌کنه الان واقعا هنگم چیکارش کنم، اصل قضیه از موقعیکه کورل رو چندبار نصب و پاک کردم اینجوری شده، چندتا برنامه اضافی هم داشتم پاکشون کردم که همینجوری موس قفل می‌کنه واقعا ممنون میشم راهنماییم کنید

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

دوست عزیز لطفا سوالتون را به عنوان یک سوال جدید در قسمت سوال بپرس سایت مطرح فرمایید تا تیم مربوطه به شما پاسخ دهد
با تشکر از توجه شما