shima.soleimani 4 سال قبل
با سلام.بنده دیروز سوالی در رابطه با مشکل آپلود و اتچ فایل از لپ تاپ از طریق جیمیل و واتس اپ داشتم.گفته بودید از شرکت اینترنت سوال کنم که هیپ مشکلی ازین بابت وجود نداشت.از طرفی وقتی با دستگاه دیگه ای وارد جیمیلم شدم هم این مشکل وجود نداشت و به راحتی اتچ شد..حدس میزنم مشکل از سیستم باشه.ممنون میشم راهنمایی کنید
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
اگر ممکنه بیان کنید با چه اروری مواجه میشوید , تا دقیق تر شما را راهنمایی کنیم .
باتشکر,
تیم پشتیبانی
shima.soleimaniبا ارور خاصی موجه نمیشم
فقط فایل دائم laoding هستش و اون نوار ابی هیچوقت پر نمیشه
پشتیبانیایا با وی*پی* ان نیز امتحان کرده اید ؟
بله…با ۳تا وی پی ان متفاوت امتحان کردم اما وقتی کانکت بود اوووونقدر سرعت پایین میومد که حتی گوگل هم به سختی باز میشد و عملا هیچ کاری نمیشد انجام داد
احساس میکنم مشکل از تنطیمات لپ تاپم هستش چون وقتی از طریق موبایلم فایلی رو در جیمیل اتچ میکنم مشکلی ندارم
دوست عزیز یک کاری انجام دهید لطفا به سایت http://www.picofile.com/ رفته و اقدام به اپلود کردن یک فایل نمایید ایا در این سایت شما میتوانید اپلود انجام دهید , میخواهیم ابتدا بررسی کنیم ببینیم ایا فقط در یک پلتفرم شما نمیتوانید فایل اپلود کنید یا در تمامی اینترنت این مشکل وجود دارد
این کار رو انجام دادم اما فایل۲۰۰کیلوبایتی حدودا ۱۵دقیقه زمان برد تا آپلود بشه
در ضمن امروز متوجه شدم وقتی میخواهم از طریق گوشی فایلی در تلگرام آپلود کنم با سرعت بسیار بسیار پایین انجام میشه و گاها ممکنه اصلا نشه:(
درصورتیکه با دانلود فایل ها هیچ مشکلی ندارم
درسته من احساس میکنیم این مشکل از سرعت اپلود اینترنت شماست برای فهمیدن این موضوع وارد سایت https://www.speedtest.net/ شده و بر روی GO کلیک کنید لطفا عدد سرعت اپلود خود را برای ما بنویسید
سرعت دانلود۳Mbps
سرعت آپلود ۰.۳۸Mbps
🙁
