سلام.من حدود یکماهه که مانیتور خریدم و مشکلم اینه که موقع فیلم دیدن یهو خاموش و روشن میشه و این اتفاق ۱ یا ۲ بار در روز میفته زمان اجرای بازی هم تا حالا خاموش روشن نشده و بیشتر روی فیلم ها اینطوریه روزی ۱۶ ساعت روشنه و برای وضوح بیشتر همیشه روی GAME MODE هستش مانیتورم
Samsung S22E450 LED هست
میشه بگید مشکل از چیه باید نگران باشم یا خیر؟
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
با توجه به اینکه شما فرمودید مانیتور را به تازگی تهیه کردید بهتر است قبل از انجام تنظیمات و تغییر یک بار آن را به نمایندگی مربوطه برده و از آن ها بخواهید که به صورت دقیق سلامت مانیتور را برای شما برسی کنند
اگر از سلامت مانیتور مطمئن شدید سپس راهکار های بعدی مانند آپدیت درایور های ویندوز و یا تعویض ویندوز را نیز باید انجام دهید تا بتوانیم مشکل را شناسایی و رفع کنیم
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.