سارا محمدی 4 سال قبل
سلام شبتون بخیر لپتاپ من چند هفته ای میشه درایو d اون هیچ فایلی رو نشون نمیده و مخفی شده و هر روز فصای خالی اون کمتر میشه و قرمز شده ، الان به سرعت داره فضاش بیشتر پر میشه و فقط ۱۰۰ مگ اون خالی هستش . ممکنه همه ی اطلاعات لپتاپم با این ویروس پاک بشه ؟ الان باید چیکار کنم تا از اسیب رسیدن به بقیه درایو هام جلوگیری بشه؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
باسلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
متاسفانه سیستم شما ویروسی شده است تنها راهیی که میتوان قطعی این مشکل را رفع کرد تعویض ویندوز و فرمت کلی درایو ویروسی می باشد که فایل های دیگر شما اسیب نبینند دوست عزیز.
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی
