مشکل سخت افزاری

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
روش های زیر را تست فرمایید
نصب و راه اندازی میکروفون در ویندوز ۱۰
اولین باری که قصد اتصال میکروفون به ویندوز را دارید، باید دستگاه خود را نصب و راه اندازی کنید. اولین کاری که در نصب میکروفون در ویندوز ۱۰ باید انجام دهید نصب درایور ها مربوطه است. ویندوز معمولا به صورت خودکار درایور را نصب می کند اما اگر درایور میکروفون خود را در اختیار دارید، آن را نصب کنید. برای دانلود هم می توانید به وبسایت سازنده میکروفون بروید. سپس دستگاه خود را به کامپیوتر وصل کنید.
حال روی نماد صدا در تسکبار راست کلیک کرده و گزینه Sounds را انتخاب کنید.

در صفحه باز شده روی تب Recording بروید. در لیست مشاهده شده میکروفون خود را انتخاب کرده و روی دکمه Configure کلیک کنید.

در پنجره بعدی روی Set Up Microphone کلیک کنید.

در ادامه تنظیمات باید نوع میکروفون خود را انتخاب کرده و Next را بزنید.

تنظیمات را ادامه دهید تا به قسمت تست میکروفون در ویندوز ۱۰ برسید. در این صفحه شما باید متن نوشته شده را بخوانید و سپس Next را بزنید.

حال میکروفون شما نصب و راه اندازی شده است. روی Finish کلیک کنید.

اگر کامپیوتر صدای شما را نشنود، ممکن است میکروفون خاموش یا Mute باشد. این موضوع را چک کرده و بعد اطمینان از انتخاب میکروفون صحیح، فرآیند را تکرار کنید.

تست میکروفون در ویندوز ۱۰
پس از نصب میکروفون، می توانید آن را تست کنید. برای این کار روی نماد صدا در تسکبار راست کلیک کرده و گزینه Sounds را انتخاب کنید.

به تب Recording بروید.

در میکروفون خود صحبت کرده و به نوار سبز رنگ در کنار نام دستگاه توجه کنید.

اگر نوار سبز رنگ به خوبی با صدای شما حرکت می کرد، میکروفن به درستی کار می کند. اگر به سختی حرکت می کند، بعد از انتخاب میکروفون روی Properties. کلیک کنید.

به تب Levels بروید. حساسیت میکروفون خود را تغییر دهید تا به صدای بهتر برسید. دامنه سبز رنگ صدا باید به خوبی از پایین تا بالا را با تن صدای شما طی کند.

نحوه تنظیم میکروفون پیشفرض در ویندوز ۱۰
اگر شما از چند میکروفون مثلا یک میکروفون خارجی و میکرفون وب کم استفاده می کنید، می توانید با دستورالعمل زیر انتخاب کنید که کدام دستگاه به عنوان میکروفون پیش فرض انتخاب شود.
برای دسترسی به تنظیمات میکروفون ویندوز ۱۰، تنظیمات ویندوز (Settings) را باز کنید (برای این کار می توانید منوی استارت را باز کرده و روی Settings کلیک کنید). روی System کلیک کرده و گزینه Sound را انتخاب کنید. در زیر بخش Input منوی کشویی را باز کرده و میکروفون مورد نظر را به عنوان دستگاه پیشفرض انتخاب کنید.

روش تغییر نام میکروفون در ویندوز ۱۰
اگر از چندین میکروفون استفاده می کنید، می توانید با نام گذاری آن ها راحت تر و بهتر اقدام به مدیریت آن ها کنید.
تنظیمات ویندوز (Settings) را باز کنید. روی System کلیک کرده و گزینه Sound را انتخاب کنید. در زیر قسمت Input پس از انتخاب میکروفون مورد نظر روی گزینه Device properties کلیک کنید.

نام میکروفون مورد نظر را در کادر مشاهده شده بنویسید.

روی دکمه Rename کلیک کنید.
فعال و غیر فعال کردن میکروفون در ویندوز ۱۰
تنظیمات ویندوز (Settings) را جهت دسترسی به تنظیم میکروفون در ویندوز ۱۰ باز کنید. روی System کلیک کرده و گزینه Sound را انتخاب کنید. در زیر قسمت Input پس از انتخاب میکروفون مورد نظر روی Device Properties کلیک کنید.

حال در صفحه تنظیمات باز شده روی Disable برای غیر فعال کردن میکروفون در ویندوز ۱۰ کلیک کنید. همچنین با غیر فعال کردن میکروفون، این دکمه به Enable تغییر پیدا می کند که با کلیک روی آن مجدد میکروفون فعال می شود.

 
روش فعال و غیر فعال کردن میکروفون در ویندوز ۱۰
شما می توانید از روشی دیگری هم افدام به غیر فعال کردن یا فعال کردن میکروفون در ویندوز ۱۰ بکنید.
تنظیمات ویندوز (Settings) را باز کنید. روی System کلیک کرده و گزینه Sound را انتخاب کنید. در زیر قسمت Input روی گزینه Manage sound Devices کلیک کنید.

در صفحه تنظیمات میکروفون ویندوز که باز می شود، در قسمت Input باید میکروفون مورد نظر را انتخاب کنید. سپس دکمه Disable را فعال کنید.

همینطور به صورت معکوس می توانید دکمه Disable را غیر فعال کنید تا میکروفون فعال شود. با تکرار همین روش می توانید سایر دستگاه ها را مدیریت کنید.
راه اندازی میکروفون در ویندوز ۱۰، سایر راه های فعال کردن میکروفون
همچنین از روش های زیر هم می توانید جهت فعال کردن میکروفون و رفع مشکل نشناختن هدفون در ویندوز ۱۰ هم استفاده کنید:
دکمه های Win+X را بزنید و سپس Device Manager را از لیست انتخاب کنید.

حال روی Sound Video and Game Controllers کلیک کرده و روی کارت صدای خود راست کلیک کنید. در بین گزینه های مشاهده شده Enable را انتخاب کنید. بعد از ریستارت کردن ویندوز، میکروفون شما باید فعال باشد.
در روش دیگر روی آیکن صدا در تسکبار راست کلیک کرده و به تب Recording بروید. روی میکروفون خود راست کلیک کرده و گزینه Enable را بزنید.

اگر میکروفون خود را ندیدید، روی پنجره راست کلیک کرده و گزینه Show Disabled Devices را انتخاب کنید. سپس روی  Properties کلیک کرده و و در لیست کشویی موجود گزینه Use this Device (Enable) را انتخاب کنید. تنظیمات را Apply و OK کنید.
نحوه فعال سازی میکروفن هدفون در ویندوز ۱۰، رفع مشکلات میکروفون با استفاده از تنظیمات
اگر سیستم شما قادر به شناسایی میکروفون نیست یا در برخی از برنامه ها کار نمی کند، با استفاده از این روش می توانید مشکل را رفع کنید.
تنظیمات ویندوز را باز کرده و روی Privacy کلیک کنید. سپس Microphone را انتخاب کنید. در قسمت اول می توانید تنظیم کنید که سایر کاربران بتوانند از میکروفون استفاده کنند یا خیر؟ برای تغییر آن روی دکمه Change کلیک کرده و سویچ را فعال یا غیر فعال کنید.

سپس جهت دسترسی برنامه ها به میکروفون، مطمئن شوید که گزینه Allow Apps to Access Your Microphone فعال است. در قسمت Choose Which Apps Can Access Your Microphone هم می توانید مشخص کنید که چه برنامه هایی اجازه استفاده از میکروفون را داشته باشند.
چگونه میکروفون لپ تاپ را فعال کنیم؟ رفع مشکلات میکروفون در ویندوز ۱۰ با استفاده از Troubleshooter
همچنان اگر میکروفون شما کار نمی کند، برای رفع مشکلات آن توسط Troubleshooter از روش زیر استفاده کنید:
تنظیمات ویندوز (Settings) را باز کنید. روی System کلیک کرده و گزینه Sound را انتخاب کنید. در زیر قسمت Input روی گزینه Troubleshoot کلیک کنید.

دستورالعمل های روی صفحه را انجام دهید.

پس از اتمام مراحل مشکل شما شناسایی و رفع می شود. اگر همچنان مشکل داشتید، میکروفون را به پورت های دیگر وصل کنید ، با دانلود درایور میکروفون ویندوز ۱۰ اقدام به نصب آن کنید و یا کابل آن را تغییر دهید. با تست میکروفون در سایر کامپیوتر ها مطمئن شوید که دستگاه سالم است.

اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع

با تشکر,
تیم پشتیبانی.