کسرا 3 سال قبل
سلام من لپتابم در حال نصب بازی بود در همون وقت در گوگل سرچ کردم یهو موزیک برنامه نصب بازی گیر کرد و سیستم هنگ کرد و دکمه بغل رو زدم و رفت تو حالت اسلیپ و هر موقع روشن میکنم نه کار می‌کنه و اون صدا شروع میشه چیکار کنم اصلا چجوری خاموش میشه
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
برای رفع این مشکل ۳۰ ثانیه دکمه پاور لپ تاپ خود را نگه داشته تا سیتسم به صورت کامل خواموش شود در صورتی که از کیس استفاده میکنید میتوانید سیستم را از سمت پاور خواموش کرده و مجددا سیستم خود را روشن نمایید .
اما اگر با راه کار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
سلام، اگر منظورتان این است که روی دکمه خاموش زده اید و رفته روی حالت اسلیپ و هنوز روی حالت اسلیپ است و خاموش نشده است، با نگه داشتن چند ثانیه ای دکمه خاموش، باید خاموش شود، چون برای من که اینطور خاموش می شود، البته همیشه باید با زدن روی Shut down لپ تاپ را خاموش کنید، چون روش استانداردتری است، اما در شرایط این چنینی می توانید کلید خاموش را نگه دارید، تا خاموش شود.