علوی 4 سال قبل
سلام من به لپتاپ دارم که ویندوزش ۷ هست تا چند روز پیش چراغ وایرلس وای فایش روشن بود اما دیروز خواستم میکروفون و درایواشد آپدیت کنم ک از دیروز تا حالا دیگه چراغش روشن نمیشه و مجبور شدم با کابل به وای فای وصل شم .دکمه وایرلس آن هست ولی روشن نمیشه لپتالپ سونی وای ای او هست
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
با توجه به توضیحات شما بهتر است یک بار درایور کارت شبکه خود را به صورت کامل پاک کنید
پس از این کار سیستم را یک بار ریستارت کرده برسی کنید در برخی موارد درایور ها به صورت اتوماتیک مجدد نصب میشوند
اگر همچنان نصب نشده بود شما باید مدل دقیق کارت شبکه خود را در اینترنت جستجو کرده و درایور اصلی متناسب با سیستم را دانلود و نصب فرمایید
این کار را میتوانید با جستجوی مدل دقیق لپ تاپ نیز انجام دهید
همچنین اگر کابل شبکه شما کار میکند میتوانید از قسمت دیوایس منیجر ویندوز و انتخال گزینه Update Driver آخرین نسخه درایور خود را دانلود و نصب نمایید
اگر نیاز به آموزش انجام این کار داشتید اعلام فرمایید
اگر تمام کار های بالا را انجام دادید و به نتیجه نرسیدید بهتر است یک بار ویندوز خود را تعویض فرمایید به احتمال زیاد مشکل شما اگر نرم افزاری باشید حل خواهد شد
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
