مشکی شدن طولانی مدت صفحه مانیتور بعد از روشن کردن کامپیوتر

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشکلات سخت افزارمشکی شدن طولانی مدت صفحه مانیتور بعد از روشن کردن کامپیوتر
Aligh0901aligh 4 سال قبل

سلام
رو کامپیوترم ویندوز۸.۱ نصب بود بعد از این مشکل گفتم ویندوز سون نصب کنم ببنم چه تغییری میکنه ویندوز سون نسخه ی قدیمی نصب کردم که بعد نصب ابتدا دو سه بار مثل سابق بعد زدن دکمه پاور،کیس روشن میشد ولی صفحه ی مانیتور سه الی چهار دقیقه سیاه میموند(مانیتور روشن میشه ولی رنگ صفحه مشکی میشه)بعد روشن میشه ولوگوی ویندوز بالا میاد اما ویندوز شبیه حالتی بود که انگار حالت سیف مود هستش بعدش که چند بار روشن خاموش میکردم دیگ مث سابق نبود و پنج ثانیه صفحه مشکی میشد و ویندوز بالا میومد ولی ویندوزه حالت گرافیکی خوبی نداشت انگار توحالت سیف مود بود به خاطر همین گفتم شاید ویندوزه قدیمیه به خاطر اونه یه ویندوز سونه جدید داشتم داخل درایونوری قرار دادم و بجای نصب کردن ویندوز ، گزبنه تعمیر کامپیوتر رو زدم و گزینه command prompt رو زدم تو اونجا دوتا دستور bootrec/fixmbr و bootrec/fixboot رو وارد کردم که هر دو با موفقیت کامل شد وبعدش که خواستم ویندوز رو نصب کنم نصب نشد و سی دیه ویندوز رو داووردم و کامپیوتررو رو خاموش کردم دوباره که خواستم روشن کنم بازم لوگوی ویندوز بالانیومد اینبار ۱۵ دقیقه طول کشید بالا بیاد وقتی دسکتاپ ظاهرشد حالت نمایش ویندوز دیگ مثل حالت سیف مود نبود و حالت نمایش خوبی داشت بازم سی دی ویندوز رو داخل درایو نوری قرار دادم ولی انگاری درایو نوری سیدی ویندوز رو نمیخاند و صدای بلند ودلخراش لود دادن رو میداد ولی بالا نمی اوورد بعدش که نتونستم ویندوز رو عوض کنم خواستم بایوس رو آپدیت کنم که اونم نشد و اخطار میداد که به دلیل مشکل در سیستم امکان نصب بایوس نیس نسخه ی مختلفش رو دانلود کردم هیچ کدام نصب نشد و تو این حالت که کامپیوتر تو صفحه ی مشکی مدت زیادی می مونه و ویندوز بالا میاد سرعت سیستم هم خیلی کم میشه در کل از پیامدهای این مشکل در کامپیوترم میش به موارد زیر اشاره کرد:
۱.کند شدن زیاد سیستم
۲.نصب نشدن ویندوز
۳.نخواندن سی دی ویندوز توسط درایو نوری و در اومدن صدای بلند از آن
۴.نصب نشدن بایوس
۵.نصب نشدن آنتی ویروس نود ۳۲ به دلیل پشتیبانی نکردن نود ۳۲ از نسخه ی قدیمی ویندوز
حال نمیدونم مشکل از کجاشه
آیا مشکل سخت افزاری داره اگ جواب مثبته کدوم قطعه آسیب دیده هارد،سی پی یو،مادربرد،کابلی که از کارت گرافیک به مانیتور وصل میش،سوکتی که از مادربرد به سی پی یو وصل میش
در این مواقع کدوم قطعه آسیب می بینه؟؟؟
اگ اشکال از بایوسه با این ویندوز و مشکلی که سیستم داره بایوس رو نمیشه نصب کرد و فقط یه راه حل می مونه که ریست بایوس رو امتحان کنم اگ اینکارو کنم درست میشه یا ربطی به این مشکل نداره

شرمنده توضیحاتم خیلی زیاد شد خواستم با جزییات بنویسم شاید کمکتون بکنه که یجورایی تشخیص بدید که چه ایرادی داره خیلی ممنون از وقتی که میگذارید🙏🙏🙏

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
ممنون بابت توضیحات کاملتون
با توجه به توضیحات شما احتمالا شما با یک مشکل رو به رو نشدید بلکه چندین مشکل همزمان رخ داده است
مانند:

  • آسیب دیدن پارتیشن بوت
  • نصب نشدن صحیح و استاندارد ویندوز
  • آسیب دیدن بایوس به دلیل آپدیت غلط و یا نیاز به آپدیت داشتن بایوس
  • درست نصب نشدن درایور های ویندوز
  • مشکل سخت افزاری هارد
  • مشکل سخت افزاری کارت گرافیک
  • و…

به شما پیشنهاد میکنیم در درجه اول حتما سیستم را به یک فرد که تخصص کافی در این مورد دارد بسپارید و از او بخواهید 
ابتدا در صورتی که بر روی هارد دیتا های مهم دارید از آن ها برای شما بک آپ تهیه کند
سپس تمامی پارتیشن های هارد شما را به صورت کامل پاک کند (unallocated شود) سپس مجدد سیستم را پارتیشن بندی کرده و ویندوز نصب کند بهتر است حتما از ویندوز ۱۰ استفاده فرمایید و از ویندوز ۷ و یا ۸ استفاده نکنید
پس از نصب شدن ویندوز به روش زیر تمام درایور ها را نصب نمایید 
آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید 
سپس به مسیر زیر بروید
Start   Settings  > Update & Security   > Windows Update  
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید

 
حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید 
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر 

دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید 
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید 
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود 
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام 
You’re Up To Date 
را پس از زدن Check for update دریافت کنید
این روش یکی از بهترین روش ها برای نصب درایور ها میباشد 
پس از اینکه تمام درایور ها نصب شد مجدد نصب شد اگر مشکل شما نرم افزاری بوده باید با انجام این کار ها مشکل شما رفع شود 
در غیر اینصورت مشکل سخت افزاری میباشد و باید قطعات سیستم شما به صورت دقیق چک شود
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.