Mahbod 4 سال قبل
سلام من جدیدا متوجه شدم زمانی که سیستم به خواب میرود برنامه Movies &TV که قبل از فعال شدن sleep باز بود بعد از بیدار شدن سیستم ناپدید شده و اثری از آن نیست قبلا برنامه Your Uninstaller چنین مشکلی داشت و حتی در task manager هم اثری از آن نبود حالا با این برنامه در ویندوز ۱۰ چنین مشکلی دارم
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
این مشکل معمولا زمانی رخ میدهد که فایل های ویندوز شما به هر دلیلی آسیب دیده باشد و یا آپدیت های ویندوز به صورت صحیح دانلود و نصب نشده باشد
در مرحله اول بهتر است از آپدیت بودن نرم افزار هایی که فرمودید از قسمت Microsoft Store مطمئن شوید (نیازمند فیل*تر شکن)
و پس از آن یک بار تمام درایور های سیستم را به روز رسانی کنید
آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید
سپس به مسیر زیر بروید
Start Settings > Update & Security > Windows Update
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید
حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر 
دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام
You’re Up To Date
را پس از زدن Check for update دریافت کنید
این روش یکی از بهترین روش ها برای نصب درایور ها میباشد
اگر مشکل همچنان پابرجا بود باید ویندوز را تعویض فرمایید
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
