Arty 3 سال قبل
سلام روز خوش،
داشتم با لپتاپم کار میکردم(به اینترنت متصل نبود) که یهو صفحه آبی با پیام your device ran into a problem رو صفحه اومد و بعد ری استارت شد. متاسفانه کدش رو نتونستم یادداشت کنم یا ازش عکس بگیرم. وقتی روشن شد BIOS بالا اومد و اصلا هیچ BOOT OPTION ای رو نشون نمیده. ستون Boot priority کاملا خالیه. تو اینترنت خیلی گشتم اما راه حلی پیدا نکردم. حتی هارد درایو رو جدا و دوباره متصل کردم اما مثل قبله. فلش نصب ویندوز رو میخونه اما درایو های خودشو نه. لطفا راه حل بگید. واقعا به لپتاپم نیاز دارم. ممنون.
(وقتی هم سعی کردم ویندوز رو دوباره نصب کنم تو لیست انتخاب درایو گزینه ای نبود)
مدل لپتاپ : asus x540m / notebook pc
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
بابت تاخیر در پاسخ دهی از شما پوزش میطلبیم به اطلاع میرسانیم سایت به دلیل تداخل سرور دچار مشکل شده و امیدواریم این مشکل مجددا ایجاد نشود .
اگر این ارور را به صورت مداوم دریافت میکنید تنها راه رفع آن ابتدا تعویض ویندوز میباشد
اما با توجه به اینکه هیچ یک از دیوایس های شما شناسایی نمیشود ممکن است سیستم شما دچار مشکل سخت افزاری شده باشد و بهتر است توسط یک متخصص از نزدیک برسی شود
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
