نیامدن تصویر به مانتیور بعد از حالت sleep

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشکلات سخت افزارنیامدن تصویر به مانتیور بعد از حالت sleep
Fernas 4 سال قبل

من گاهی که pc رو از حالت sleep روشن می کنم تصویر به مانیتور نمیاد درحالی که فن های کارت گرافیک در حال چرخش هستند اما صفحه مانیتور سیاه هست.ماوس و کیبرد هم کار نمیکنند و تنها راه رستارت کردن از طریق کیس می باشد.بعد از رستارت که ویندوز بالا میاد در سمت راست خطا میده که scan drive for errors و وقتی که روی درایور ویندوز راست کلیک می کنم و برای خطا اسکن می کنم خطا رو پیدا می کنه .البته در عملکرد ویندوز مشکلی ایجاد نمیشه و بعد از اینکه خاموش و روشن می کنم خطا برطرف میشه.یعنی موقع بالا امدن ویندوز درای ویندوز چک میشه و تعمیر میشه.
در قسمت maintenance هم چند بار خطای سخت افزار میده .تصاویر تمامی خطا ها رو در ادامه میفرستم.
حتی چند بار هم از bios صدای بوق مربط به خطای گرافیک شنیده میشه.یک بوق بلند و ۳ بوق کوتاه پشت سرش که این اتفاق گاهی بعد ازاینکه از اسلیپ دیگه تصویر به مانیتور نمیاد و مجبور به رستارت میشم  و حتی موقع نصب ویندوز هم شنیده شد.
حتی دوبار وقتی ویندوز عوض می کردم وقتی فایل های ویندوز کپی شد و رستارت اولیه انجام شد دوباره تصویر به مانیتور نیامد و مجبور به رستارت دوباره شدم.
برای حل این مشکل راه حل های مختلفی امتحان کردم اما تاثیر نداشت.مانند:
۱) اپدیت driver کارت گرافیک
۲) غیر فعال کردن fast boot
۳) حتی ram هم با نرم افزار memtest86 تست کردم خطایی نداد.
۴) استفاده از ماینتور دیگه(چون از تبدیل hdmi به vga استفاده می کنم گفتم شاید از تبدیل باشه که قتی کابل hdmi استفاده کردم و تلوزیون رو به سیستم وصل کردم باز هم تصویر به مانیتور نرسید.)
۵) نصب چندین ویندوز و اپدیت کردن آن
الان دقیقا نمیدونم مشکل سخت افزار هست یا نرم افزاری.
سیستم من هم اینه:
پردازنده:i5 9400f   گرافیک :rtx2060  رم:geil 16gig 2400 cl 17           مادربرد:asus tuf pro gaming b360   پاور:۱۰۵۰ گرین 
ssd:سامسونگ ۲۵۶  هارد:۴ ترا وسترن

این هم فایل و تصاویر خطا:
این خطا رو معمولا بعد از اینکه از اسلیپ بالا نمیاد میده.
البته خطای صفحه مرگ فقط دوبار اتفاق اتفاده.
یه سری هم فایل هم اونا رو هم میفرستم که دلایل خطا رو توش نوشته.
http://s11.picofile.com/file/8393873650/error_55.txt.html
http://s10.picofile.com/file/8393873726/error_tex.txt.html
http://s10.picofile.com/file/8393873934/error.evtx.html
 



 
 

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
 
مراحلی که شما و کاربران دیگر میتوانند این مشکل را برطرف کنید همان مواردی می باشد که شما انها را ذکر کرده اید , عملا با تعویض ویندوز این مشکل برطرف میشود اما با روش هایی که شما امتحان کردید به احتمال ۹۵% مشکل از سخت افزار یا همان مادربرد سیستم شما می باشد , توصیه میکنیم در اولین فرصت سیستم خود را به صورت حضوری تاکید میکنم حضوری به فردی که در حوضه سخت افزار فعالیت دارد بسپارید , زیرا خرابی مادربرد و سوکت های مربوطه نیز موجب میشود شما دقیقا با این ارور ها مواجه شوید .
 
باتشکر,
تیم پشتیبانی