من یه هدفون و میکروفون رو حدود ۲یا۳ ماه پیش خریدم و تا امروز خوب کار میکرد ولی یک دفعه میکروفونش از کار افتاد و دیگه هیچ صدایی رو نمیگیره فقط نویز میده.میکروفون رو به موبایل وصل کردم و سالم بود ولی تو کامچیوتر اصلا کار نمیکنه.ترو خدا کمکم کنید.
ممنون
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
اول از همه بررسی کنید ایا هدفن را به لپ تاپ دیگر که وصل میکنید ایا میکروفن ان کار میکند یا خیر سپس یک بار درایور لپ تاپ را پاک کرده و مجددا نصب نمایید توصیه میکنیم اگر از ویندوز ۱۰ استفاده میکنید به بخش setting و به زبانه update & secuirty رفته و ویندوز خود را اپدیت کنید .
باتشکر,
تیم پشتیبانی