سید علی هاشمی 3 سال قبل
سلام من کامپیوتر را ری استارت کردم بعد از بالا اومدن کیبورد کار نمی کنه و من حتی نمی تونم رمز را بزنم با موس هم وقتی گزینه keyboard on screen را می زنم فعال نمیشه برام تمام دکمه ها به جز دکمه sleep در کیبورد از کار افتادن ، تمام کار ها هم انجام دادم نگه داشتن شیفت نام لاک ، اسکرول لاک ، اصلا وقتی نام لاک را نگه می دارم اون صدای بوق را نمیده اتصالات فیزیکی پورت ها هم سالمه ویندوز ام ۱۰ و کیبورد وایرلس و کامپیوتر msi بدون کیس
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
در اولین قدم به شما پیشنهاد میکنیم یک کیبرد دیگر جهت بررسی ان به سیستم متصل کرده و تست بفرمایید در صورتی که مشکل پابرجا بود به ما در قسمت کامنت اطلاع دهید زیرا این مشکل ممکن است از سمت کیبرد شما بوده به همین علت نیازمند ان هستیم تا یک کیبرد دیگر تست کرده و به ما اطلاع دهید ایا مشکل پابرجا است یا خیر ؟
اما اگر با راه کار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
