reza.k 4 سال قبل
من لپ تابم رو بدون اینکه نرم افزارهارو ببندم خاموش میکردم و الان وقتی لپ تاب رو روشن میکنم
بخوام یه فایل رو باز کنم خیلی طول میکشه یا اینکه مثلا در حین کار چند تا فایل رو باهم باز میکنم هنگ میکنه و گاهی اوقات هم کلا خاموش میشه و وقتی میخوام روشنش کنم روشن نمیشه و چراغ پاورش اتصالی میکنه . آیا راه حلی برای این مشکل هست؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
این مشکل میتواند در درجه اول به دلیل آسیب دیدن فایل های اصلی ویندوز شما باشد و یا وجود ویروس های مخرب باشد
بهتر است یک بار سیستمتون را توسط یک آنتی ویروس با لایسنس اورجینال اسکن فرمایید سپس یک بار ویندوز خود را تعویض کنید و مجدد بعد از نصب درایور ها آنتی را مجدد نصب فرموده و مجدد تمام سیستم را اسکن کنید
اگر ویروس پیدا شد بهتر است پس از پاک شدن ویروس مجدد ویندوز را تعویض کرده
اگر مشکل شما با تعویض ویندوز و اسکن نیز برطرف نشد ممکن است سیستم شما دچار مشکل سخت افزاری شده باشد
بهتر است ان را به نمایندگی های مربوطه و یا افراد متخصص برده تا آن ها سیستم شما را به صورت سخت افزاری برسی کنند
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
