من یک بار کامپیوترم را روی حالتsleep قرار دادم ولی وقتی امدم روشن کنم صفحه سیاه بود وقتی هم امد نوشته های به این شکل (۳/۱ ۳۴۵۴/۷۰۰۰ instaling)امد بعد هم یک دفعه ای سیاه شد و هر چه میکنم روشن نمی شود
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
با توجه به توضیحات شما احتمالا ویندوز شما آپدیتی را دانلود و نصب کرده اما به هر دلیل این فرآیند به درستی انجام نشده
ابتدا یک بار سیستم را کامل خاموش کرده (دکمه پاور را ۳۰ ثانیه نگه دارید) و سپس روشن کنید و صبر کنید (حدود نیم ساعت) اگر ویندوز روشن شد مکشلی نیست و میتوانید به صورت عادی از آن استفاده کنید
در غیر اینصورت ویندوز شما آسیب دیده و باید ویندوز آن را تعویض فرمایید
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
خیلی ممنون از کمک کاملتون
ممنون از شما دوست عزیز