با سلام وخسته نباشید
من یک سوال درباره دوربین لپ تاپ دارم. وقتی از قسمت استارت دوربین را انتخاب میکنم صفحه دوربین باز میشه ولی صفحه طوسی است و یک دوربین سفید وسط آن است یعنی چیزی نشان نمیده. وقتی دکمه گرفتن عکس یا فیلم را میزنم کار میکنه ولی تصویر همانطور طوسی است و چیزی نشان نمیده. ولی هم عکس میگیره هم فیلم.
در قسمت privacy هم کنترل کردم درست است. خواهشمندم در صورت امکان بنده را راهنمایی فرمایید
با تشکر
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
این یک باگ نرم افزاری میباشد و مشکل خاصی نیست اگر دوربین شما به صورت صحیح عکس و فیلم میگیرد
شما میتوانید با آپدیت نرم افزار camera از طریق microsoft store این مشکل را برطرف کنید
اگر باز هم مشکل رفع نشد و برای شما خیلی مهم است کار کردن camera ویندوز باید یک بار ویندوز خود را تعویض فرمایید
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
ممنون از پاسخ شما
چطور میتوانم از microsoft store این کار را انجام دهم
آیا از قسمت آپ دیت دوربین نمیتوانم آنرا آپدیت کنم؟
با سپاس فراوان