Permaban 4 سال قبل
سلام و خسته نباشید
من ۲ روزه بعد از روشن کردن لپ تاپ دیگه نوار دسترسی به networkرو ندارم حتی در settingهم نه wifi های در دسترسمو نشون میده نه میتونم به انترنت وصل شم
ولی به نت گوشی که با کابل shareکردم وص میشه
لطفا کمک کنید مهمه
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
سه دلیل رایج باعث بروز چنین مشکلی میشود
- درایور های کارت شبکه شما به هر دلیل پاک و یا با مشکل مواجه شده باشد
- فایل های اصلی ویندوز شما مشکل پیدا کرده باشد
- کارت شبکه شما مشکل سخت افزاری داشته باشد
ابتدا اگر میتوانید به اینترنت متصل شوید از طریق device manager کارت شبکه خود را پاک کرده و مجدد نصب فرمایید
(اگر نیاز به اموزش داشتید اعلام فرمایید)
و یا اگر مدل دقیق آن را میدانید با یک سیستم دیگر درایور مربوطه را دانلود و سپس به سیستم خود منتقل کنید و نصب نمایید
اگر مشکل برطرف نشد باید یک بار ویندوز تعویض کنید و مجدد تمام درایور ها را نصب فرمایید
اما اگر باز هم مشکل رفع نشد باید سیستم را به نمایندگی های مربوطه ببرید و از آن ها بخواهید از نظر سخت افزاری سیستم شما را برسی کنند
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
