iSINA 4 سال قبل
سلام این ارور وقتی تو منوی بازی هستم یا خوده بازی بعد از چند دقیقه که اجراش میکنم صحفه فریز میشه و این ارور رو نشون میده
بقیه ی بازی ها هم وقتی به سیستم فشار میاد هنگ میکنن و ویندوز شروع میکنه به ریستارت کردن
مشخصات سیستمم
Graphic : XFX AMD Radeon RX 460 4G GDDR5
Motherboard : ASUSTek P7P55D-ELX
CPU : Intel Core i5 760 @ 2.80 GHz
Ram : 6 GB DDR3
ویندوز ۱۰ . ۶۴ بیتی
یه مدت پیش هم پاور کیس رو عوض کردم ولی جای دیگه که بعدا برای تعمیر بردم گفتن که قوی نیست و ممکنه دردسر شه
ینی ممکنه همه ی این کرش کردن ها و بیرون پریدنا از ضعیف بودن پاور باشه ؟؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
احتمال اینکه مشکل از سمت پاور شما باشد در اولین الویت نیست
ابتدا بهتر است یک بار با روش های زیر گرافیک خودتون را آپدیت نمایید
آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید
سپس به مسیر زیر بروید
Start Settings > Update & Security > Windows Update
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید
حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر 
دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام
You’re Up To Date
را پس از زدن Check for update دریافت کنید
این روش یکی از بهترین روش ها برای نصب درایور ها میباشد
سپس نرم افزار های مورد نیاز زیر را دانلود و نصب فرمایید
شما میتونید نرم افزار های مورد نیاز متناسب با سیستم خودتون را از لینک های زیر دانلود کنید
دانلود برنامه Runtime pack : لینک دانلود
دانلود سری فایل های C : لینک دانلود
مجموعه ۳.۵ Microsoft .NET Framework لینک دانلود
مجموعه ۴.۸ Microsoft .NET Framework لینک دانلود
نکته در هنگام نصب RuntimePack:
برنامه را دانلود کرده از حالت زیپ خارج نموده و سپس فایل ستاپ را اجرا نموده گزینه YES را زده و انقدر صبر میدهید تا تمامی فایل ها نصب شوند . در این مدت هیچ چیز به شما نشان نخواهد داد به همین دلیل کامل صبر کنین تا خود برنامه به شما این اعلان را بدهد که برنامه با موفقیت نصب شده است
همچنین از لینک زیر ورژن های ۹ و ۱۰ و ۱۱ را دانلود کرده و نصب نمایید
دانلود تمامی نسخه های DirectX
و در آخر به روش زیر فایل های بازی را در صورت وجود مشکل تعمییر کنید
- ابتدا اپیک گیم را باز کرده و از قسمت library بازی Fortnite را پیدا کرده و بر روی ایکون چرخ دنده در کنار آن کلیک کنید.
- سپس گزینه Verify را انتخاب کنید و صبر کنید تا تمام فایل های بازی برسی شود و در صورتی که فایل ناقص است دانلود و نصب شود .
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
و سوال بعدی اگه مشکل از پاور هست با توجه به مشخصات سیستمم چه پاوری با چه قدرتی پیشنهاد میکنین که دیگه همچین چیزی رخ نده