mohammadkord 4 سال قبل
سلام روز خوبی داشته باشید
من به تازگی میخواستم برنامهAdobe.Illustrator.CC.23.1 رو نصب کنم یک setup رو دانلود کردم و نصب کردم وسطش خطا داد گفت این برای ویندوز ۶۴بیت هست و ویندوز من۳۲. نسخه ۳۲بیت رو دانلود کردم نصب میکنم چون اون setup قبلی ناقص یه چیزایی رو نصب کرده و هیچ ردی ازش نیست اینیکی میگه اول قبلیا رو حذف کن بعد جدید رو نصب کن. هر کاری که تو اینترنت گفته شده انجام دادم نشد. نرم افزارAdobe.Creative.Cloud.Cleaner.Tool رو دانلود کردم زدم هر محصولی که از ادوبه باشه رو حذف کنه نشد از پوشهCommon Files پوشش رو حذف کردم نشد نرم افزار حذف فایل Full Uninstall رو نصب کردم ادوبه تو لیستش نبود.چی کار باید بکنم ممنون
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
دوست عزیز یک دفعه از سایت زیر برنامه را مجددا دانلود و امتحان کنید . حتما قبل از نصب اینترنت و انتی ویروس خود را غیر فعال کنید .
دانلود Adobe.Illustrator.CC.23.1 : لینک
اگر با این روش مشکل شما رفع نشد حتما در پایین همین بخش به ما اطلاع دهید .
باتشکر,
تیم پشتیبانی
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
قربان اگر ممکن و مقدور هستش از اروری که به شما میده در هنگام نصب یک عکس گرفته و یا متن ارور را برای ما ارسال کنید در همین قسمت با بهتر شما را راهنمایی کنیم .
mohammadkordبرای کسانی که این مشکل براشون پیش میاد باید ورژن پایینتر رو نصب کنن چون سیستم ضعیف هستش نصب رو قبول نمیکنه من Illustrator2017رو نصب کردم درست شد.ممنون
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
بله اما معمولا چنین ایتفاقی نباید رخ بده مگر اینکه مشخصات سیستم خیلی پایین باشه . زیرا اروری که دریافت کردید مبینی بر این هستش که به دلیل وجود داشتن چنین فایلی اجازه نصب نمیدهد .
باز هم ممنون از اطلاعتون دوست عزیز , امیدوارم شاد و پیروز و سر بلند باشید .
باتشکر,
تیم پشتیبانی
از همینجا دانلودش کردم
سومین لینک حجم۶۲۸