navidnf 4 سال قبل
با سلام و خسته نباشید. چند وقتیه که هارد اکسترنال یا فلش مموری یا کارت sd گوشیمو که به لپتاپ وصل میکنم چه از طریق پورت های خود لپتاپ چه از طریق هاب یو اس بی، ارور زیر رو میده و گاهی با تاخیر و یا ارور عدم شناسایی و چند با جدا کردن و وصل کردن اون هارد یا فلش رو میخونه.
ارورش:
There’s problem with this drive. scan the drive now and fix it.
حتی اسکن هم میکنم اتفاقی نمیوفته.
خواستم ببینم مشکل از چیه؟ ممکنه از پورت های سیستمم باشه؟ یا هارد و فلشم مشکل پیدا کردن یهویی با هم؟!!!!
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
این ارور به دلایل زیر ممکن است رخ دهد
دستگاه را بدون استفاده از گزینه Safe (سخت افزار) حذف کنید.
دستگاه را به طور ناگهانی جدا کنید.
از دستگاه در رایانه های مختلف ، دوربین ها یا کنسول بازی استفاده کنید.
دستگاه به ویروس آلوده شده است.
سیستم پرونده آسیب دیده یا خراب است.
برای رفع این مشکل میتوانید به روش زیر اقدام کنید
ابتدا وارد device manager شده .
بر روی Disk drives کیک کلیده
سپس پس از کلیک راست بر روی ان گزینه Properties را کیک کنید
و همانند تصویر بر روی Quick removal کلیک کنید
پس از بررسی اطلاع دهید ایا مشکل رفع شده است یا خیر؟
باتشکر,
تیم پشتیبانی
navidnfسلام. خیلی ممنونم. والا اینکارو انجام دادم و این گزینه Quick removal خودش فعال بوده از قبل. ولی بازم مشکل پابرجاس. دفعات اخیر هم بعد از هر اتصال وقتی خواستم جدا کنم فلش یا هارد رو، اجکتش کردم به صورت دستی و بعد از نمایش دادن پیام جدا شدن امن اون دیوایس رو جدا کردم ولی بازم مشکل هست. در مورد ویروسی بودن هم اتفاقا دیشب آنتی ویروسممو که نود ۳۲ هست آپدیت کردم و سیستمو هم اسکن و پاکسازی کردم حتی فلش رو هم اسکن کردم باز درست نشد.
پشتیبانیبا توجه به شرایط ممکن است فلش شما دچار مشکل سخت افزاری شده باشد
در صورتی که میخواهید باید آن را به افراد متخصص بسپارید تا سلامت آن را به صورت سخت افزاری برسی و در صورت امکان آن را برای شما رفع کنند
آهاا. خیلی ممنون از پاسخگوییتون
خواهش میکنم دوست عزیز
