علی اکبر جانمحمدی 2 سال قبل
سلام ببخشید من یه مشکلی داشتم ویندوزم پاک شده و میخوام دوباره ویندوز بریزم ولی این ارور رو میده No device drivers were found.make sure that the instalation media containa…
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
در واقع هیچ راه حل کلی برای رفع این خطا تا به حال از طرف شرکت مایکروسافت ارائه نشده است، زیرا علت این مشکل هنوز نامشخص است. اما در واقع چند روش مؤثر برای رفع این ایراد وجود دارد که در بیشتر موارد قابل رفع است.
پس روش های زیر را امتحان کنید:
- درگاه متفاوتی را انتخاب کنید.
نکته: این روش مناسب کسانی است که اقدام به نصب ویندوز از طریق فلاش مموری کرده اند.
گام اول: درگاه فعلی USB خود جدا کنید و سپس به درگاه USB2.0 متصل کنید.
گام دوم: دکمه ی OK را بزنید تا پیغام خاموش شود و علامت قرمز رنگ را بزنید و مراحل نصب را دوباره انجام دهید.
امکان حل شدن این مورد بسیار زیاد است
- درگاه مناسب USB را پیدا کنید.
یکی از دلایلی که شما با این مشکل روبرو هستید می تواند این باشد که در حال حاضر از درگاه USB3.0 استفاده می کند و ویندوز درایور USB3.0 ندارد.
گام اول: فلاش خود را به درگاه USB2.0 بزنید و مراحل نصب را دوباره تکرار کنید.
گام دوم: اگر باز هم پیغام را مشاهده کردید پیغام را بسته و درایورهای مناسب را نصب کنید. برای این کار کلید Windows+R را بزنید و عبارت devmgmt.msc را تایپ کرده و Enter را بزنید تا به قسمت DeviceManager وارد شوید. و در قسمت Universal Serial Bus Controllers وارد شوید و درایور مناسب را از سایت سازنده دستگاه نصب کنید.
گام سوم: اگر باز هم پیغام را مشاهده کردید فلاش را به درگاه USB2.0 بزنید و کلید OK را و بعد Browse را انتخاب کنیدو درایو فلاش خود را پیدا و انتخاب کنید. و دیگر مشکل حل خواهد شد.
- روش های دیگر:
- فایل ISO خود را عوض کنید. بسیاری از فایل های ISO که از سایت ها دانلود می کنید دارای ایراداتی می باشند. بعد از تعویض فایل ISO خود مجداد مراحل نصب را امتحان کنید.
- بایوس دستگاه را تغییر دهید. در بایوس اقدام به روشن کردن USB3.0 کنید.هشدار: تغییراتی را اعمال کنید که از کارایی آنها اطمینان دارید.
- . اگر از فلاش استفاده می کنید از DVD-RW استفاده کنید و یا بالعکس. این نکته را به یاد داشته باشید که این پیغام در بیشتر موارد زمانی رخ می دهد که از درگاه USB استفاده می کنید.
- ویندوز های دیگری را امتحان کنید. در گاه USB3.0 درهنگام نصب ویندوز ۷ خاموش است و این بدان معناست که دستگاه هایی که USB2.0 ندارند ویندوز ۷ را نمی توان نصب کرد و برای حل مشکل اقدام به نصب ویندوز دیگری مانند ۸.۱ یا ۱۰ کنید.
اگر هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین
همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری
کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
