mohamad12345 3 سال قبل
سلام من وقتی کامپیوتر رو روشن می کنم یک پیام ارور SHELL32.dll می آید و کامپیوتر بالا نمی آورد. هنگام روشن کردن کامپیوتر زیر اون دو نوشته به نام اکسپرس ریکاوری و Q فلش می آید. ویندوز xp سرویس پک ۳ هست. بالا نیاوردنش از اونجایی شروع شد که من یه برنامه شبیه ساز ویندوز ویستا روش نصب کردم هی ارور SHELL می داد. من اول رفتم در درایو C و فایل SHELL32 رو حذف کردم و بعد برنامه را پاک کردم. بعدش دیگه کامپیوترم بالا نیومد. خیلی ممنون باید چی کار کنم؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
لطفا مشخصات دقیق سیستم خود ر برای ما بیان دارید متاسافنه طبق گفته شما سیستم شما قابلیت اجرای نرم افزار های سنگین را ندارد و این ممکن است موجب اسیب دیدگی سیستم شما شود به همین دلیل به شما توصیه میکنیم مشخصات دقیق سیستم خود را برای ما بیان دارید .
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
