M...i 3 سال قبل
با سلام کامپیوتر من وقتی می خوام روشن کنم ارورmissing operating systemمیده خواهش میکنم سریعا جواب بدید کلی اطلاعات مهم دارم که می ترسم پاک شه
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
اگر زمانی سیستم ویندوزی خود را روشن می کنید و با اروری مشابه آنچه که در تصویر بالا مشاهده می کنید، مواجه شده اید، ممکن است boot sector مربوط به پارتیشن سیستم با مشکل مواجه شده باشد. این مشکل ممکن است آسیب دیدن، حذف، خرابی فایل باشد.
طفا DVD نصب ویندوز را در دستگاه DVD Rom قرار داده یا فلش درایو Bootable ویندوز را به سیستم متصل کرده و ویندوز را از روی یکی از اینها که مد نظر دارید بوت کنید. سپس به مرحله Press any key to boot from CD or DVD وارد می شوید که برای بوت باید یک کلید دلخواه از کیبورد را بفشارید.
همینطور سایر مراحل را Next کنید تا وارد مرحله شکل زیر شوید. در این مرحله از پایین سمت چپ، لینک Repair your computer را کلیک کنید.
بدین ترتیب پنجره choose an option ظاهر خواهد شد که در اینجا باید گزینه Troubleshoot را کلیک کنید.
در این مرحله هم گزینه Advanced option را کلیک کنید.
در پنجره Advanced options هم گزینه Automatic Repair یا Startup Repair را کلیک کنید.
در پنجره بعدی تمامی سیستم عامل هایی که روش سیستم شما هستند شناسایی می شود و در این پنجره باید روی سیستم عامل مربوطه مثلا ویندوز ۱۰، کلیک کرده تا انتخاب شود و فرآیند Repair آغاز شود.
اکنون باید منتظر بمانید تا کار Automatic Repairs ویندوز به اتمام برسد. پس از اتمام فرآیند ویندوز به شما اطلاع می دهد که آیا Repair موفق آمیز بوده یا خیر.
در هر صورت پس از اتمام فرآیند پنجره شکل زیر نمایش داده می شود که گزینه های restart یا Advanced Options ارائه شده است.
اگر فرآیند فوق موفقیت آمیز بود که دکمه Restart را کلیک کنید. در غیر اینصورت گزینه اگر مانند تصویر بالا به هرعلتی فرآیند repair موفقیت آمیز نبودن گزینه Advanced Options را کلیک کنید تا از طریق Command Prompt به وضعیت مشکل Repair MBR رسیدگی شود. خیلی بعید است که در همین روش بالا مشکل برطرف نشود ولی چنانچه مشکل حل نشد روش زیر را هم که دستورات خط فرمان است امتحان کنید.
Repair the Master Boot Record from the Command Prompt
در پنجره Advanced Options این بار گزینه Command Prompt را انتخاب کنید.
وقتی Command Prompt باز شد از فرمان bootrec استفاده می کنید که گزینه هایی برای رفع ارورهای bootloader دارد. برای Restore کردن Master Boot Record دستور زیر را وارد و Enter کنید تا اجرا شود. این دستور Master Boot Record جدید و سازگار با ویندوز شما را در boot sector دوباره write کرده بدون اینکه در partition table موجود overwrite کند. این شروع خوبی برای Reapir مربوط به ارورهای boot loader ناشی از خرابی فایل است:
bootrec /fixmbr
برای نوشتن یک boot sector جدید در پارتیشن سیستم، دستور زیر را وارد کنید و Enter را بزنید. این گزینه می تواند partition table فعلی را overwrite کند و اگر چندین سیستم عامل در سیستم خود نصب شده دارید همین می تواند عامل مشکل باشد. این دستور هیچ اطلاعاتی روی پارتیشن واقعی شما overwrite نخواهد کرد اما ممکن است بعد از استفاده از این فرمان، گزینه های بوت خود را دوباره تنظیم کنید(البته اگر چندین سیستم عامل در سیستم نصب شده داشته باشید). این فرمان مخصوصا زمانی کاربردی و مفید است که شما مشکوک به این هستید که boot sector شما توسط سیستم عامل دیگری که نصب شده و یا بدافزار و ویروس overwritte شده باشد یا حتی خود boot sector دچار خرابی شده باشد.
bootrec /fixboot
پس از اجرای کامل دستورات فوق، دستور exit را وارد کرده و سیستم را ریستارت کنید. پس از اینکه سیستم با موفقیت تعمیر و ویندوز بوت شد، این بار در خود ویندوز Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید:
sfc /scannow
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین
همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری
کرده و راهنمایی های الزم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
