مهدی 4 سال قبل
سلام
من مودم tp link دارم
وقتی وارد تنظیمات مودم میشم و به قسمت status/wireless میرم مک آدرس هایی رو میبینم که به مودمم وصل هستن ولی یک مورد عجیب این است که یک مک ادرسی که به مودم من وصل هست در قسمت
interface setup/LAN/DHCP table وجود ندارد.
و من دلیلشو نمیدونم که چگونه ایپی میگیرد؟!!!
و این به چه معنی است؟!
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
در قسمت DHCP Table معمولا به صورت لایو دیوایس ها نمایش داده نمیشوند اما در قسمت status شما به صورت لایو تمامی دیوایس هایی که به مودم متصل است را مشاهده میکنید
اگر میخواهید ببینید چه دیوایسی میباشد میتوانید مک آدرس آن را در سایت زیر وارد کرده و متوجه بشوید که این چه دستگاهی میباشد
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
mahdi13بالاخره مگه نباید در DHCP table نشون بده اون دیوایس چه آیپی ای گرفته؟!!
فقط تو status نشون میده اون دیوایس از طریق wireless وصله
پشتیبانیدر برخی موارد اگر دیوایس شما از آی پی استاتیک استفاده کند ممکن است در DHCP Table نشان داده نشود
ولی معمولا در بیشتر موارد این یک باگ نرم افزاری میباشد و در صورتی که از نظر انتقال اینترنت با دیوایس مشکلی ندارید نیاز نیست نگران باشید
