محمد سعادت 4 سال قبل
سلام خسته نباشید من برای این بازی جنرال ویندوز ۷ نصب کردم رو سیستم، یک بار ۶۴ بیت و الان هم ۳۲ بیت همه روش ها و انواع فایل های Option.ini و compatibility رو هم تست کردم. من موقع باز کردن بازی ارور دریافت نمیکنم، اون مربع آبی جنرال نمایش داده میشه، بعد صفحه کامل سیاه میشه (که نگار میخواد وارد بازی بشه)، ولی ۱ ثانیه بعد تموم میشه و من توی دسکتاپ هستم. نمیدونم کم کم دارم به این نتیجه می‌رسم که کارت گرافیکم همخونی نداره مثلا… سیستم من cpu intel i5 6600 Ram 8 Graphic Geforce 1050 خیلی خیلی ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
دوست عزیز شما باید از ویندوز ۱۰ استفاده کنید نسخه ۶۴ بیت , سپس بازی را از وب سایت زیر حتما حتما دانلود کنید
وب سایت
و سپس بر روی لینک زیر کلیک کرده و پس از نصب موارد گفته شده را انجام دهید .
نکته بعضی این است به هنگام نصب حتما باید اینترنت قطع باشد و انتی ویروس یا فایروال خواموش باشد , در رابطه با انکه اشاره کردید صفحه سیاه میشود و هیچ اتفاقی نمی افتد این مشکل از رزولوشن بازی و صفحه نمایشگر هدف می باشد که ما در سوال زیر تیم پشتیبانی پاسخ ان را ارسال کرده اند و میتوانید مشکل ان را رفع کنید قربان .
مشکل در اجرای بازی جنرال
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
