رضا 3 سال قبل
سلام ببخشید مزاحم شدم بنده یه مشکلی برام یه دو الی سه روز پیش اومده که در لبتاب من وی پی ان و ایسنتا گرام باز نمیکنه و من این دوتا رو روی وب میرم هردوتاشون رو رویه کروم و اپرا رفتم ولی این دوتا اصلننن کار نمیکنن همه سایت ها همه اقبلیت ها کار میکنن الی اینا این دوتا انگار یه مشکل پیش اومده هرکاری کردم نشد هم لبتابم هم مرور گز اپرام ابدیت شده است ولی باز هم کار نمیکنه میخاستم بدونم مشکل کار کجاس
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
در ابتدا بخاطر تاخیر پیش آمده در پاسخگویی بدلیل مشکل فنی عذر میخواهیم.
ابتدا از dns استفاده فرمایید و در صورت لزوم و عدم کارکرد از vpn های دیگر استفاده فرمایید.
نحوه تنظیم DNS در ویندوز
برای تنظیم DNS در ویندوز ابتدا باید وارد مرکز شبکه ها در ویندوز شوید، در جستجوی start ویندوزتون عبارت “network an sharing center” را جستجو کرده و آن را باز کنید.
اکنون روی Change adapter settings کلیک کنید. (مشخص شده در تصویر بالا)
در پنجره باز شده روی شبکه مورد نظرتون دوبار کلیک کنید.
اکنون روی Properties کلیک کنید.
در پنجره باز شده دوبار روی internet protocol version 4 کلیک کنید.
اکنون در قسمت پایین پنجره بار شده، تنظیمات DNS را روی use the following dns server addresses قرار دهید تا دو کادر زیر برایتان باز شود. در کادر اول اعداد ۱.۱.۱.۱ و در کادر دوم عدد ۱.۰.۰.۱ را قرار دهید.
در صورت جواب ندادن از vpn استفاده فرمایید.
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین
همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری
کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
