بعد از ریست مودم تنظیم و نت وصل نمی شود

سلام اینترنت من به پیام رسان ها از پریشب متصل نمی شد این اتفاق بعد از چندبار ری استارت کامپیوتر افتاد. فرداش کلا اینترنت  کند شد موقع سرچ هم خیلی ضعیف بود سرعتش. برای همین من مودم و ریست کردم اما بعد از ریست دیگه چراغ اینترنت مودم روشن نشد و هر راه حلی پیدا کردم و تست کردم اما اینترنت وصل نشد. کانفیگ هم چندباردکردم ولی فایده ای نداشت… در نهایت آخرین بار که مجددا ریست و کانفیگ کردم این پیغام ظاهر شد:     http://uupload.ir/files/vfq3_۲۰۲۰۰۴۱۳_۱۴۵۲۱۸.jpg   http://uupload.ir/files/9t9n_۲۰۲۰۰۴۱۳_۱۴۵۲۵۶.jpg حالا با توجه به این مشکل من چیه؟ چطور کانفیگ کنم و اینترنت و درست کنم؟   من زنگ زدم پشتیبانی مخابرات گفتن وصله نت و تنظیمات مودم بهم ریخته ولی وقتی رورمز و یوزر و زدم زد اشتباهه و بعد خوندم بعد ریست باید از نو کانفیگ بشه و اون رمز و یوزر قبلی کار نمی کنه. پشتیبانی همون رمز قدیمی گفت بهم. من دوباره کانفیگ کردم… با رمز و یوزر admin ولی تو اطلاعات مودم مراحل بعدی همون رمزی مخابرات داده استفاده کردم… و همه مراحل و تکمیل کردم اما تصویری می بینید و داده. کنارش میزنه no internet access