reza1992 4 سال قبل
سلام وقت بخیر از ویندوزم بک آپ گرفتم که ذخیره کردم تو درایو D بعد دیدم حجم زیاد اشغال شد فایل بک آپ رو پاک کردم ولی حجم خالیم افزایش پیدا نکرده و همونقدر مونده باید چیکار کنم که کامل بک آپ پاک بشه و حجم درایوم زیادتر بشه؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز ,
ممکن است سیستم شما اپدیت کرده باشد و یا دلایل مختلف اما ما به شما توصیه میکنیم ابتدا مراحل زیر را طی کنید .
این کار را بر روی تمامی درایو های خود انجام دهید .
- بر درایو c را کلیک راست کرده.
- گزینه properties را زده .
- گزینه Dick cleanup را زده .
- سپس گزینه Clean up system files را زده .
- در این قسمت میتوانید تمامی فایل های اپدیت شده ویندوز خود را که فضا اشغال کرده مشاهده کنید .
- تمامی انها را تیک زده سپس ok را کلیک کنید .
در مراحل بعد Recycle Bin خود را کامل پاک کنید سپس نتیجه را به ما اعلام کنید.امید واریم که مشکل شما با این روش برطرف شود .
باتشکر ,
تیم پشتیبانی
reza1992سلام با تشکر از پاسخگویی
Disk cleanup رو که زدم تو پنجره باز شده ۲تا گزینه اومد برای فعالسازی یکی recycle bin و Directx shader cach که حجم هر دو گزینه رو زده ۰
ویندوزم هم ۱۰ هست شاید کمکی بکنه
پشتیبانیدرسته اگر اپدیت ویندوز بر روی درایور C شما قربان ذخیره شده باشه شما با زدن این گزینه میتوانید مستقیما ان را پاک کنید همانطور که مشاهده میکنید اگر همین الان بر روی درایور C این مسیر را طی کنید گزینه های دیگری را نیز مشاهده میکنید اما اگر اپدیت بر روی درایو D یا دیگر دیاور ها هستش کار بسیار ساده است تنها شما می بایست ان را پیدا کرده که به سرچ نیز میتوانید اپدیت ذخیره شده را یافت کنید و ان را حذف نمایید .
بله من هم بعد از بکاپ پاک کردم فایلش رو ولی حجم درایوم همون موند و تغییری پیدا نکرد میخوام بدونم دلیلش چیه؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
در حالت عادی نباید چنین اتفاقی رخ دهد ممکن است فایل ها داخل Recycle bin رفته باشند آن را نیز چک کنید اگر آن هم خالی بود یک بار نرم افزار Folder Size را نصب کرده وتوسط آن برسی کنید که چه فایلی و یا فولدری بیشترین حجم را اشغال کرده است و سپس اقدام به حذف آن نمایید
سلام با تشکر از پاسخگویی
Disk cleanup رو که زدم تو پنجره باز شده ۲تا گزینه اومد برای فعالسازی یکی recycle bin و Directx shader cach که حجم هر دو گزینه رو زده ۰
ویندوزم هم ۱۰ هست شاید کمکی بکنه