فاطمه میرزایی 4 سال قبل
سلام.من به یه مشکلی برخوردم.من به تازگی یه اکانت مایکروسافت تو ویندوزم ساختم(ویندوزم ۸ه) یعنی اکانت ویندوزم با اکانت مایکروسافتم سینک شده. بعد اومدم start screen م رو lock کردم و رمز اکانتم رو روش گذاشتم .حالا هربار که کامپیوترم رو روشن میکنم باید اول کامپیوتر رو به نت وصل کنم بعد رمز ورودم رو بزنم تا کامپیوتر باز بشه.میخوام رمزش رو حذف کنم هرکاری کردم حذف نشد. حتی اکانت مایکروسافتم رو بستم اما بازم حذف نشد میشه راهنماییم کنید چطور باید این رمز ورود رو حذف کنم؟واقعا کلافه شدم😢
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
۱-ابتدا وارد Settings شوید
۲-– در منوی سمت چپ در ویندوز ۸.۱ برروی Accounts کلیک کنید. (در ویندوز ۸ باید برروی Users کلیک نمایید)
۳- برروی Sign-in options کلیک نمایید. در گزینه‌های نمایش داده شده در سمت راست و در بخش Password برروی Change کلیک نمایید.
۴- در بخش Current Password ، پسورد فعلی اکانت خود را وارد نمایید و برروی Next کلیک کنید.
۵- در این مرحله، اگر قصد حذف پسورد را از اکانت خود دارید، گزینه‌ها را خالی باقی گذاشته و برروی Next کلیک کنید.
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
Pounehسلام متاسفانه من نمیتونم‌وارد سیستم بشم چون وقتی پسورد را وارد میکنم میگه اشتباهه
کمک
پس چرا کسی جواب نمیده؟
هیچ کس اونجا نیست؟
پشتیبانیدوست عزیز اگر امکان دارد سوال خود را به صورت جدا گانه در قسم تسوال بپرس سایت مطرح کنید تا بتوانیم دقیق تر به مشکل شما رسیدگی کنیم زیرا سوال شما و روند پاسخ دهی به سوال شما کمی متفاوت تر است از این پاسخ می باشد .
سلام
برای من همین اتفاق افتاده ولی مشکل بزرگتر اینه که وقتی پسورد میکرو سافتمو وارد میکنم میگه غلطه
لطفن راهنمایی کنید