مریم ریاضی 4 سال قبل
سلام و وقت بخیر در نرم افزار NetSupport Manager، آی پی کلاینت ها رو وارد کردم می خوام خروجی دیتابیس کلاینت های تعریف شده از نرم افزاررو داشته باشم تا بر روی سیستم های دیگر import کنم چطور می توانم این کار رو بکنم ؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
روش زیر را انجام دهید
- شما باید برای این کار از تمام فایل های با فرمت های nsm و nss , scp های خود بکاپ تهیه فرمایید .
( مثال :client.nsm, group.nsm) - این فایل ها در محل زیر و برخی در محل نصب نرم افزار قرار دارند
APPDATA%\NetSupport\NetSupport Manager%
کافیه آدرس بالا را در قسمت بالای مای کامپیوتر (address bar) خود وارد کرده و اینتر بزنید
همچنین شما باید فایل های رجیستری زیر را نیز export کرده و بر روی سیستم های دیگر قرار دهید
ابتدا Run را با زدن دکمه های (ویندوز + R) روی کیبورد باز کرده
سپس بنویسید regedit و اینتر بزنید
سپس به مسیر های زیر بروید و محتویات آن را export کنید
HKEY_CURRENT_USER\Software\NetSupport Ltd\PCICTL\ConfigList ۳۲bit HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Productive Computer Insight ۶۴bit HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Productive Computer Insight
سپس بعد از تهیه بکاپ باید فایل ها را در هر سیستم جدید که میخواهد در همان قسمت کپی فرمایید
و فایل های رجیستری را یک بار با دوبار کلیک بر روی هر کدام اجرا کنید تا نصب شود
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
