خطای ناشناخته در اجرا جی تی ای وی

mohammadghaffari  

سلام بازی رو با حجم ۱۰۰مگ از سایت https://feshordegame.blogsky.com/1398/12/24/post-1/ دانلود کردم و بعد از استخراج به ۷۰ گیگابایت تبدیل شد و ثبت نام هم کردم.ببینید وقتی روی لانچر بازی کلیک می کنم ویندوز در حالت اجرا میره و بعد از چند دقیقه هیچ اتفاقی نمی افتهو ممنون از اینکه کمک می کنید

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

در صورتی که از سلامت فایل های بازی مطمئن هستید پس در این صورت کرک بازی شما توسط آنتی ویروس پاک شده است
ابتدا هر آنتی ویروسی که بر روی سیستم دارید را غیر فعال نمایید و مجدد بازی را نصب فرمایید و در صورت وجود کرک به صورت جداگانه آن را نیز نصب فرمایید
دقت داشته باشید ویندوز ۱۰ دارای یک آنتی ویروس به صورت پیشفرض میباشد حتما آن را نیز غیر فعال نمایید

mohammadghaffari  

ویروس کش کسپرسکی روی کامپیوتر نصب و انلاک شده و همچنین ویندوز دیفندر و انتی ویروس رو از همون اول اگه غیر فعال نکنم اجازه نصب داده نمیشه و بازی نصب نمیشه.بازی هم سالمه چون روی کامپیوتر های دیگه جواب داده

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

خود آنتی ویروس کسپرسکی اگر فعال باشه کرک شما را پاک میکند یک بار آن را هم غیر فعال کرده و تست کنید

mohammadghaffari  

اره غیر فعال کردم ولی باز هم همون مشکل پیش اومد ممکنه مشکل از سخت افزار باشه؟یا با سیستم همخوانی نداره

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

اگر ممکنه مشخصات دقیق و کامل سیستم خودتون را برای ما ارسال فرمایید تا برسی کنیم

mohammadghaffari  

جناب الان حدود یکی دوروز میشه که کتمپیوتر اصلا نمی تونه برنامه نصب کنه. دیروز یه کم ویروسی شد و کسپرسکی اسیب دید و حذف کردم و الان وقتی روی ستاپ کلیک می کنم هیچ اتفاقی نمی افته و دیگر برنا مه ها هم همینطور البته همش اینجوری نمیشه بعضی برنامه ها اینجوری میشن.
مشخصات
editition: win 10 enterprise
versian: 1511
processor:intel(r core tm i3 cpu 540@3,07GHz 3,06 GHz
ram: 4
type: 64bit

پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت  

ممکن است این مورد باج افزار باشد ایا دوست عزیز پسوند فایل های شما نیز تغییر کرده است قربان ؟ یا خیر به احتمال زیاد ممکن است سیستم شما درگیر یک باج افزار شده باشد . لطفا پاسخ به سوال بالا را در قسمت کامنت برای ما بیان دارید .