Amin74 5 سال قبل
سلام ببخشید من یه برنامه آپدیت درایورا نصب کردمو گرافیک و مادربوردو باهاش آپدیت کردم بعد کامپیوتر یکبار روشن که میکنم بعد خاموش میکمم دوباره روشن میکنم کیس روشن میشه ولی مانیتور نه.باید یبار از پاور برقو قطع کنم تابعدش روشن بشه.حتی ویندوز رو عوض کردم نسخه گرافیک و بقیه ک اولش روش بود نصب کردم ولی بازم همون مشکل پابرجاست.میتونید کمکم کنید؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 5 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
این مشکل به دلیل هماهنگ نبودن درایور کارت گرافیک با خود کارت گرافیک شما است
شما نباید از نرم افزار های که تمامی درایور ها را با هم نصب میکنند استفاده کنید زیرا این نرم افزار ها معمولا دارای مشکلاتی هستند, به طور مثال همین مشکل شما
راه حل برطرف کردن مشکل
تعویض ویندوز و نصب درایور ها از طریق سایت اصلی و یا سایت های معتبر به صورت جداگانه
برای مثال شما باید درایور خود کارت گرافیکتون را از سایت اصلیش دانلود و نصب کنید
و از نرم افزار های نصب اتوماتیک درایور استفاده نکنید مانند Driver Pack
اگر باز هم سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
با تشکر
تیم پشتیبانی
Amin74ممنون بابت پاسختون.همین کارو کردم درایور گرافیکم از روی DVDخوده گرافیک نصب کردم.ولی مشکل حل نشد دیگ راه حلی پیدا نکردم
پشتیبانیشما باید در صورتی که ویندوز جدید نصب میکنید آخرین ورژن را نصب کنید ورژن هایی که معمولا بر روی دیسک های سیستم هستند برای چند ماه اول اوکی هستند
در صورتی که مشکل نرم افزاری باشد با نصب آخرین ورژن متناسب با سیستم شما باید مشکل بر طرف شود
اگر باز هم به نتیجه نرسیدید با ما در ارتباط باشید
سلام بعد از نصب ویندوز.ویندوز رو آنلاین به اخرین نسخه بروزرسانی کردم ولی بازم مشکل رفع نشده
بروزرسانی که برای مادربورد اپدیت کردم میتونه بخاطر اون بوده باشه؟البته ویندوز ک عوض کردم اگر بخاطر اون بود باید حل میشد مشکل
در صورتی که از طریق خود ویندوز آپدیت کرده باشید نباید مشکلی داشته باشه
یک سوال دیگه
آیا هنگامی که تازه ویندوز را نصب کردید و هنوز درایور ها نصب نبود هم این مشکل را داشتید یا بعد از نصب درایور ها در دفعه دوم به این مشکل برخوردید؟
تست نکردم قبل نصب درایورا.ولیدقبلا هم همینارو نصب کرده بودم مشکلی نداشت حداقل دوسال بیشتر بود
اگه امکان داره یک بار این موضوع را برسی کنید زیرا مشخص میشه که مشکل از درایور هست یا از چیز دیگه
