فرشاد 3 سال قبل
سلام
وقتتون بخیر
من یه مشکلی دارم توی Cpanel
دامنه و هاست دارم و یه ایمیل هم توش ساختم
ولی چیزی نمیتونم بفرستم و دریافت کنم!
ارور mx میده واسه کسی که میخواد بفرسته
واسه دامنه ام، رکورد mx هم توی zone editor ساختم ولی بازم نمیتونم چیزی بفرستم و دریافت کنم!
ممنون میشم اگه راهنماییم کنین
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
اگر به کنترل پنل Cpanel دسترسی دارید:
۱- در داشبورد به بخش Email بروید و روی زیرمجموعه Email accounts کلیک کنید.
۲- با مشاهده تیتر Email accounts در صفحه جدیدی که باز میشود، میتوانید زیر آن ایمیل های تعیین شده را ببینید.
۳- برای ورود به هر اکانت ایمیل، روی گزینه more جلوی آن کلیک میکنید و پس از آن روی access webmail کلیک کنید.
۴- رابط گرافیکی وب میل مورد نظررا در صفحه جدید باز شده انتخاب نمایید. در اینجا بر اساس roundcube پیش میرویم.
۵- پس از انتخاب رابط گرافیکی، ایمیل مورد نظر برای شما باز خواهد شد. در بخش inbox میتوانید ایمیل های دریافتی خود را مشاهده نمایید و در بخش compose میتوانید برای افراد ایمیل ارسال کنید.
حال اگر با شرح بالا موفق به ارسال ایمیل نشدید، میتوانید مراحل بعدی را انجام دهید:
۱- در داشبورد به بخش domains بروید و وارد بخش zone editor شوید.
۲- دامنه مورد نظر را انتخاب کرده و دکمه manage روبروی آن را بزنید.
۳- در زون MX ، نام دامنه مورد نظر را سرچ کنید. مقصد پیش فرض همه MX ها mail.yourdomain.tld میباشد. میتوانید مقصد (destination) آنها را تغییر دهید و آنهارا اولویت بندی کنید.
اگر هم میخواهید از ایمیل سوم شحص برای دامنه(domain) هایتان استفاده کنید:
۱- MX های موجود برای دامنه خود را پاک کنید (با گزینه delete جلوی آنها.)
۲- یک رکورد جدید در بخش MX ها با کمک دکمه add record ایجاد کنید
۳- email routing to remote را تنظیم کنید. توضیحات این تنضیمات به شرح زیر است:
۱- در داشبورد در بخش Email وارد بخش Email routing شوید.
۲- در حالت عادی، این بخش روی local mail exchanger ذخیره شده. برای فعال سازی حالت سوم شخص، آن را روی حالت remote mail exchanger قرار دهید.
امیدواریم با مطلب بالا مشکل شما حل شده باشد؛ اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین
همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری
کرده و راهنمایی های الزم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیتجدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
