mohmd 3 سال قبل
سلام خسته نباشید داداش من دسته های ps۴ هم را به دستگاه دوستم وصل کردم جفتش را که بازی کنیم بعد الان که می خواهم به دستگاه خودم و وصل کنم منتظر می مانم با یه کابل رنگ زرد شود بعد که روشن می کنم وصل نمیشود مشکل از کجاست لطفاً به من جواب بدید خیلی ممنون
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
در ابتدا بخاطر تاخیر پیش آمده در پاسخگویی بدلیل مشکل فنی عذر میخواهیم.
هنگامی که میخواهید دسته به ps4 وصل شود باید چراغ آبی یا قرمز شود. چراغ زرد نشانه شارژ شدن میباشد.
برا رفع این مشکل
۱.دستگاه را روشن کنید
۲. با کابل USB (بهتر است کابل خود کنترلر باشد) کنترلر را به کنسول وصل کنید.
۳. صبر کنید تا نوار نور کنترلر به حالت چشمک زن در آید.
۴. حال دکمه PS را فشار دهید تا کنترلر به کنسول وصل شود.
همچنین اگر به کابل دسترسی نداشتید میتوانید این کار را از طریق وایرلس انجام دهید. فقط باید به یک کنترلر وصل شده به کنسول دسترسی داشته باشید که از طریق آن بتوانید به داشبورد کنسول بروید.
چگونگی اتصال (سینک) کنترلر از طریق وایرلس با کنسول پلی‌استیشن ۴
۱. در کنسول پلی‌استیشن ۴ به Settings > Devices > Bluetooth Devices بروید.
۲. دکمه PS و SHARE را همزمان فشار دهید.
۳. این کار را برای پنج ثانیه ادامه دهید.
۴. کنترلر خودتان را از طریق صفحه بلوتوث انتخاب کنید تا همگام سازی تمام شود.
اگر با این اوصاف هنوز نتوانستید کنترلرتان را وصل کنید؛ کنترلرتان را ریست کنید.
۱. یک سنجاق و یا سوزن که از لحاظ ایمنی مشکلی نداشته باشد را پیدا کنید.
۲. به پشت کنترلر دوال شاک ۴ نگاهی بیاندازید.
۳. به سراغ پیچ سمت راست – بالا بروید. حال کمی به چپ‌تر آن نگاهی بیاندازید. سوراخی را در این قسمت پیدا کنید.
۴. آن سنجاق و یا سوزن را به داخل آن برای چند ثانیه فشار دهید.
۵. حال مراحل اتصال کنترلر به کنسول پلی‌استیشن ۴ را باری دیگر تکرار کنید.
هنوز موفق به این کار نشدید؟ خب برای این اتفاق میتواند دلایلی داشته باشد:
۱. USB کوچک اتصال شما خراب شده است.
۲. از حالت ایمل برای بازسازی دیتابیس کنسول پلی‌استیشن ۴ استفاده کنید.
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین
همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری
کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
