سیاه شدن صفحه

ADS


AMIR-7 2 سال قبل

سلام درحال کپی پوشه Microsoft Office که در C:\Program Files قرار داشت بودم که بر روی فلش یک فایل Text Document ساختم وتا اومدم تایپی کنم کامپیوتر هنگ کرد و حتی کیلید های CTRL، SHIFT و ESC رو فشار میدادم تسک منیجر باز نمی شد مانیتور رو خاموش و روشن کردم مانیتور مشکی بود صفحه نمایشش و کامپیوتر رو تز دکمه پاور خاموش کردم حالا بعضی از مواقع وقتی میخوام فیلم پخش کنم حتی در یک سایت در کروم صفحه حدود ۱ ثانیه ۲ ثانیه کامل مشکی میشه بعد فیلم هم پخش نمیشه و با خاموش روشن کردن کامپیوتر مشکل حل میشد .
 
شاید لازم باشه اینو بگم از همون روزی که کامپیوتر رو خریدم گاهی مواقع یک فایلی رو انتقال وقتی انتقال میدم یا یکدفعه که داشتم با پاورپوینت از صفحه فیلم میگرفتم همه چیز های taskbar میرفتن ولی صفحه ای که توش کار میکردم هیچ اتفاقی براش نمی افتاد وقتی هم صفحه رو می بستم به جای پس زمینه  رنگی که به عنوان تم ویندوزم انتخاب کرده بودم نمایش داده میشد تسک منیجر هم کار میکرد و تنها راه حلم گذاشتن کامپیوتر روی حالت اسلیپ دوباره رشن کردن و خاموش کردن کامپیوتر از صفحه قفل و دوباره روشن کردن البته یک بار هم صفحه قفل قرمز بود که از دکمه پاور روشن و خاموش کردم  اگه این به اون ربطی نداره ممنون میشم راه حل این مشکل رو هم بگید .      
 
باتشکر از شما و سایت خوبتون . ❤???

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
 
معمولا پرش صفحه و سیاه شدن یا رفتن برنامه های تسک منیجر از اکسپایر شدن و قدیمی بودن ویندوز رخ میدهد و توصیه ما به شما قربان تعویض ویندوز و بک اپ گرفتن از فایل ها خود می باشد توصیه میکنیم یک مرتبه ویندوز را تعویض بفرمایید و مجددا اقدام به نصب ویندوز کنید و مشکل را بررسی کنید . 
اگر هرگونه سوالی داشتید میتوانید در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید.
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.