صفحه آبی مرگ در ویندوز ۱۰ و ارور system service except

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
خطای SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION در ویندوز ۱۰ چیست؟
 
ارور SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION به دلایل مختلفی رخ می دهد ؛ خطاهای رابط گرافیکی ، فایل های سیستمی ناقص و مشکلاتی در رابطه با درایور های منسوخ شده یا آپدیت نشده.
 
به دلیل اینکه موارد مختلفی باعث بوجود آمدن ارور SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION می شوند ، از این رو راه های زیادی نیز برای برطرف کردن این مشکل در ویندوز وجود دارد. بطوریکه ممکن است برخی روش ها مشکلات سیستمی را برطرف کنند و برخی دیگر مشکلات اصلی ارور صفحه آبی ویندوز ۱۰ را برطرف کند.
 
رفع خطای SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ویندوز
 
در زیر ۶ روش برای برطرف کردن ارور SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION در نظر گرفته شده است که هر یک با توضیحات تکمیلی برایتان آماده کرده ایم. بدین منظور روش ها را یکی یکی به جلو رفته و بررسی کنید که آیا توانستید ارور SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION برطرف کنید یا نه!
 
۱. آپدیت ویندوز ۱۰
 
اولین قدمی که باید بررسی کنید این است که ویندوز ۱۰ را به آخرین نسخه آپدیت کنید. زمانی که فایل های سیستمی از حالت بروز بودن خارج شوند ، باعث می شود تا دلایلی بر وجود صفحه آبی مرگ شود. از این رو با آپدیت کردن ویندوز باعث می شود تا با خطاهایی نامشخصی که روبرو می شویم بتوانیم آن ها را برطرف کنیم.
 
برای اینکار کلید های ترکیبی Windows key + I را فشار دهید تا وارد تنظیمات ویندوز شوید ، حالا با توجه به بخش هایی که نمایش داده می شود وارد Update & Security شوید. حالا در قسمت Windows Update ببینید که آپدیتی برای ویندوز تان در نظر گرفته شده است یا خیر. اگر دکمه Restart now برای شما نمایش داده می شود بدان معناست که آپدیتی از ویندوز دانلود شده است که با زدن این دکمه سیستم ری استارت شده و آپدیت نصب می شود.
 
 
۲. آپدیت درایور های ویندوز ۱۰
 
همزمان با آپدیت کردن ویندوز ، درایور های ویندوز هم بروز رسانی می شوند. بدین منظور ممکن است برخی مواقع اتفاقاتی ناخواسته در ویندوز بیوفتد که درایور ها هنگام آپدیت ویندوز نتوانند بصورت اتوماتیک بروزرسانی شوند. برخی مواقع هم ممکن است ویندوز درایور هایی را به اشتباه جایگزین درایور از پیش نصب شده کند ، از این رو شما باید بصورت دستی خودتان اقدام به آپدیت کردن درایور مورد نظر کنید.
 
۳. اجرای دستور CHKDSK جهت رفع خطای SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
از دیگر روش های پیشنهادی ای که می توانید برای رفع خطای SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION استفاده کنید ، اجرای دستور CHKDSK است. با استفاده از این دستور تمامی فایل های سیستمی ویندوز مورد بررسی قرار گرفته است که در صورتی که هریک ازآن ها دچار مشکل شده باشند با استفاده از این دستور به راحتی درست شده و مانند روز اول می شوند.
 
برای شروع مراحل زیر را انجام دهید :
 
۱- عبارت command prompt را در منوی استارت بنویسید.
۲- حالا روی نتیجه ای که نمایش داده می شود “راست کلیک” کنید.
۳- حالا از منوی نمایش داده شده گزینه ی Run as administrator را انتخاب کنید.
 
شما همچنین می توانید برای اجرای در حالت ادمین برنامه CMD کلید های Windows key + X را فشرده و اینبار گزینه ی Command Prompt (Admin)  را انتخاب کنید.
 
۵- بعد از اینکه وارد محیط CMD یا همان خط فرمان شدید ، عبارت chkdsk /r را نوشته و اینتر را بزنید. این دستور سیستم را بصورت کلی اسکن می کند تا در صورت وجود هر گونه خطا و مشکل آن ها برطرف کند.
 
۴. دستور SFC برای رفع مشکل SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
 
دستور SFC فایل های سیستمی ویندوز را اسکن می کند در صورتی که فایلی ناقص باشد یا دچار مشکلی باشد آن را برطرف می کند. شاید با خود بگویید که این دستور مانند CHKDSK است ، درست است؟ تفاوتی که بین این دو دستور وجود دارد این است که SFC تنها برای ارور های فایل های سیستمی اسکن می کند ، اما CHKDSK کل سیستم را برای پیدا کردن ارور های مختلف اسکن می کند.
 
عبارت DISM که کوتاه شده ی Deployment Image Servicing and Management می باشد. DISM یک ابزار یکپارچه سازی شده با ویندوز است که شامل توابع مختلفی می شود. برای اینکار مراحل زیر را انجام دهید :
 
۱- عبارت Command Prompt (Admin) را در منوی استارت نوشته و با راست کلیک کردن روی نتیحه نمایش داده شده Run as administrator را انتخاب کنید در حالت ادمین اجرا شود.
۲- حالا در محیط خط فرمان دستور روبرو را نوشته و اینتر را بزنید : DISM /online /cleanup-image /restorehealth
۳- صبر کنید تا مراحل بررسی این ابزار ویندوز انجام داده شود و به پایان برسد. با توجه به نوع سلامت سیستمی که دارد ممکن است تا ۲۰ دقیقه این پروسه طول بکشد. توجه داشته باشید که ممکن است طی درصدی این پروسه گیر کند و زمانبر باشد ، از این رو اگر با چنین چیزی روبرو شدید نگران نباشید و بگذارید سیستم کار خودش را بکند.
۴- حالا بعد از اینکه پروسه دستور بالا کامل به پایان رسید ، عبارت sfc /scannow نوشته و اینتر را بزنید.
 
۵. عیب یابی ویندوز را برای رفع خطای SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION نصب کنید
 
خوشبختانه برای ارور SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION یک عیب یابی از سمت خود ویندوز تولید و عرضه شده است که کاربران می توانند در صورت نیاز آن را دانلود کرده و استفاده کنند. بطور کلی این برنامه عیب یابی برای کد ارور 0x0000003B است که بخشی از آن مربوط به SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION می شود.
 
از این رو به صفحه ی Microsoft hotfix رفته و روی Hotfix Download Available کلیک کنید تا عیب یاب دانلود شود. مراحلی که روبروی شما قرار داده می شود را پشت سر بگذارید ، معمولا از شما ایمیل می خواهد تا به شما ارسال شود. بعد از اینکه فایل عیب یاب ویندوز به ایمیل شما ارسال شد آن را دانلود کنید.
 
بعد از اینکه فایل را دانلود کردید ، آن را با دوبار کلیک کردن اجرا کنید. مسیر پیشفرضی که فایل استخراج می شود C:/ یا همان درایو ویندوز است. شما همچنین می توانید با ایجاد یک پوشه بصورت C:/hotfix فایل های استخراج شده را به راحتی پیدا کنید. در نهایت بعد از اینکه فایل را پیدا کردید روی آن راست کلیک کرده و Run as Administrator را بزنید.
 
 
 
۶. ویندوز ۱۰ را ریست کنید! (آخرین راه و چاره)
 
اگر تمامی روش های بالا را امتحان کرده و انجام دادید اما نتیجه ای برای رفع مشکل SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION نگرفتید ، از این رو می توانید از ویژگی داخلی یعنی ریست ویندوز ۱۰ نیز استفاده کنید. با استفاده از ویژگی Reset ویندوز تمامی فایل ها حذف شده و همه چیز مانند روز اول می شود ، بطوریکه همه چیز به درستی کار کرده و مشکلی در ویندوز دیده نمی شود.
 
البته شما می توانید انتخاب کنید که برای ریست فکتوری ویندوز ۱۰ ، فایل ها نگهداری شود یا همه ی فایل ها حذف شوند. با توجه به نیازی که دارید می توانید پروسه فکتوری ریست ویندوز ۱۰ برای رفع مشکل SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION را انجام دهید.

همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.

VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR error code 0x00000113 یک bug check است که مشکلی را در DirectX graphics kernel subsystem شناسایی کرده است. برخی ارورها ویندوز مانند INTERNAL_POWER_ERROR و DRIVER_POWER_STATE_FAILURE و برخی دیگر، پس از آپدیت یا آپگرید Windows 10 anniversary update اجتناب ناپذیر است و ضمن اینکه این خطا در ویندوز های قبلی نظیر ۸/۷ هم رخ داده است.
خطای بلواسکرین VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR منجمله خطاهای متداول نیست و به ندرت رخ می دهد.
What Causes VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR
اما بپردازیم به اینکه چه مسائلی باعث بروز چنین اروری می شوند:

➊خرابی و از بین رفتن فایل سیستم های ویندوزی توسط ویروس و بدافزار

➋درایور های قدیمی، ناسازگار و پیکربندی اشتباه در درایور کارت گرافیک

➌خرابی سخت افزار یا نصب سخت افزار جدید که باعث بروز conflict و تداخل می شود.

و سایر..
اما اهم موارد همین موارد فوق می باشند.

How to Fix VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR in Windows 10
اما چگونه باید این ارور را در ویندوز ۱۰ برطرف کنیم؟ در ذیل ۵ روش را برای حل و رفع این ارور بلواسکرین عنوان کرده ایم که امیدواریم با بکارگیری انها مشکل از سیستم شما رفع شود. فقط اگر در حالت نرمال قادر به بوت سیستم نیستید، لطفا به صورت safe mode سیستم را راه اندازی کنید.
Method 1: Conduct a Malware Scan
قبل از هر کاری سیستم شما باید به یک آنتی ویروس خوب مجهز باشد و سیستم را با آن اسکن کنید. سیستم شما حتما باید به یک آنتی ویروس خوب و کارآمد مجهز باشد، اگر آنتی ویروس در سیستم دارید با آن سیستم را اسکن کنید.

آنتی ویروس کسپر رایگان
آموزش آپدیت آفلاین nod 32

Method 2: Repair Corrupted Windows System Files
هرگونه خراب و از بین رفتن فایل سیستم های ویندوزی می تواند منجر به رخ دادن ارور VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR شود. مراحل زیر را برای تعمیر فایل های آسیب دیده سیستم انجام دهید.
لطفا Command Prompt را ببصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زیر را وارد و enter کنید.
sfc/ scannow

برای اجرای دستور فوق دقایقی زمان صرف خواهد شد که تا پایان اجرای دستور باید منتظر بمانید. پس از اجرای کامل دستور فوق، سیستم را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید.
Method 3: Perform a Clean Boot in Windows to Fix VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR
بصورت Clean boot، اقدام به بوت ویندوز ۱۰ کنید. شاید وجود یک سرویس یا نرم افزار و تداخل آن با ویندوز باعث بروز این مشکل شده است.