عدم اتصال لپ تاپ به وای فای

ADS


همه سوال هادسته بندی: مشاورهعدم اتصال لپ تاپ به وای فای
Setareh.b81 4 سال قبل

سلام خسته نباشید! من لپ تاپ ایسوس دارم و ویندوزم ۱۰ هستش٬ در اتصال به وای فای مشکلی ندارم اما به هنگام استفاده از Skype و یا وبسایت هایی برای تماس های تصویری بعد از چند دقیقه به مشکل بر میخورم و اتصالم به وای فای قطع میشه در صورتی که وای فای مشکلی نداره و با گوشی میتونم از اینترنت استفاده بکنم٬ نمیدونم دلیل این قطع و وصل شدن به هنگام پیام های تصویری چی هستش ممنون میشم کمک کنید!

1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل

با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
عدم اتصال لپ تاپ به وای فای یک مشکل بزرگ است برای رفع این مشکل ممکن است این قطعی از سمت درایور شما باشد اما یک مرتبه روش زیر را امتحان کنید و اگرمشکل رفع نشد قبل از تماس تصویری فیلت*ر شکن خود را وصل کرده و تماس را حاصل بفرمایید , ایا مجددا به این مشکل بر میخوردید ؟

روش اول
برای رفع این مشکل اگر از مرورگر کروم استفاده میکنید ابتدا به تنیمات گوگل کروم خود رفته . در قسمت بالا ( search )  تایپ کرده : proxy  سپس
Open your computer’s proxy settings  را کلیک کرده صبر نمایید و پس از ان همه گزینه هارا غیر فعال کرده فقط و فقط گزینه Automatic detect setting را تیک زده و یا ON نمایید . 
سپس تایید کرده و دوباره امتحان کنید در صورتی که مشکل شما برطرف نشد روش دوم را تست فرمایید
روش دوم

  1. کلیک راست بر روی انتن وای فای کرده
  2. گزینه open network & share internet
  3. change adapter options
  4. بر روی نتی که به کامپیوتر متصل است کلیک راست کرده
  5. گزینه properties  را کلیک کرده
  6. و بر روی گزینه internet protocol version 4  دابل کلیک کرده.
  7.  و در نهایت ای پی های خود را مانند زیر تنظیم کرده
  8. preferred DNS server : 1.1.1.1
  9. Alternate DNS server :1.0.0.1
  10. و در نهایت بر روی ok حتما کلیک کنید .

cloud
اگر مشکل با انجام روش بالا نیز پابرجا بود بهتر است با پشتیبانی خدمات اینترنت خودتون تماس بگیرید و از آن ها بخواهید که برسی کنند ممکن است مشکل از سمت شما نباشد
این مقاله نیز به شما کمک بزرگی خواهد کرد : لینک
پس از تنظیم کردن
باتشکر,
تیم پشتیبانی