مریم 3 سال قبل
سلام مدتی پیش نور صفحه لپتاپم زیاد نمیشد و دادم درست کردن و گفتن قطعش سوحته. بعد که درست کردن فقط گفتن چون کار گرافیکی انجام نمیدین یکی از قطعات که از کار افتاده رو برداشتن ولی جاش چیزی نذاشتن. نمیدونم چه قطعه ای بوده و حدس میزنم کارت گرافیک بوده و مشکلم الان اینه که نمیتونم برنامه گرافیکی و فتوشاپ رو نصب کنم و میخوام بدونم چه قطعه ای رو لپتاپم نیست
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
با توجه به توضیحات شما به احتمال زیاد اون شخص موفق به نصب درایور کارت گرافیک شما نشده و آن را نصب نکرده
زیرا امکان برداشت قطعه از روی لپ تاپ وجود ندارد و بدون مشکل کار کند
احتمال بالا در در درجه اول لپ تاپ شما با نصب مجدد ویندوز و نصب درایور ها به روش استاندارد مشکل رفع خواهد شد
برای کم و زیاد کردن نور نیز با توجه به مدل لپ تاپ نیاز به نصب یک نرم افزار میباشد
در صورتی که تمامی این کار ها انجام شود و باز هم گرافیک شما نصب نشود آنگاه باید سیستم شما توسط یک فرد متخصص به صورت سخت افزاری برسی شود و مشکلات آن شناسایی شود
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
