Yousefi 4 سال قبل
سلام من یه مودم dlink 2740u خریدم موقعی که با کابل شبکه وصل میشم چراغ اینترنت مودم قرمز میشه و یا اینترنت خیلی سرعتش پایینه که میشه گفت قطعه و صفحه ای رو نمیاره ولی با وای فای لب تاپ و گوشی به اینترنت وصل میشه لطفا راهنمایی کنید. ممنون
1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
با توجه به توضیحات شما مشکل شما میتواند به دو دلیل اصلی باشد
- مودم شما مشکل سخت افزاری داشته باشد
که بهتر است مودم را در صورتی که گارانتی دارد به نمایندگی ها برده و از آن ها بخواهید آن را برای شما برسی کنند - مشکلی از سمت ISP (ارائه دهنده اینترنت شما) باشد
اگر از سلامت مودم مطمئن هستید بهتر است یک بار با پشتیبانی اینترنت خود تماس بگیرید و از آن ها بخواهید تا برای شما تمام موارد را برسی کنند
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
