مهدی 4 سال قبل
سلام خسته نباشید خیلی مشکل بدی دارم راهنمایی کنید وقتی استور در ویندوز ۸.۱ باز میکنم ارور میده بدون فیلتر شکن ارور اتصال میده ولی با فیلتر شکن این ارور رو میده 0x8007ee2 هر کجا رفتم اموزش دیدم مشکلم رفع نشد خیلی عجیبه ویندوز هم اخرین اپدیت هست کمک لازم دارم خواهشا.
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
یکی از رایج ترین دلایل بروز این مشکل با توجه به توضیحات شما میتواند به دلیل:
- آسیب دیدن فایل های اصلی ویندوز
- نصب نبودن و یا مشکلی در یکی از درایور های سیستم
- ویروسی شدن سیسیتم و آسیب دیدن ویندوز
- وجود نرم افزار های مخرب
- تنظیم نبودن تاریخ و ساعت ویندوز
- و…
تنها راه رفع این مشکل ابتدا اسکن تمام سیستم توسط یک آنتی ویروس با لایسنس اورجینال و پس از آن تعویض ویندوز میباشد
پیشنهاد میکنیم حتما از ویندوز ۱۰ ورژن ۱۹۰۹ و یا ۲۰۰۴ استفاده فرمایید و حتما تمام درایور ها را با روش آپدیت ویندوز نصب فرمایید
زیرا ویندوز ۸ دارای مشکلات فراوانی میباشد
پس از نصب ویندوز نیز حتما برای ورود به استور باید از فی*لتر شکن هایی استفاده فرمایید که موقعیت دستگاه شما را به کلی تغییر میدهند
فی*لتر شکن هایی که فقط به صورت پروکسی این کار را انجام میدهند معمولا درست عمل نمیکنند
آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید
سپس به مسیر زیر بروید
Start Settings > Update & Security > Windows Update
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید
حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر 
دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام
You’re Up To Date
را پس از زدن Check for update دریافت کنید
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
