نگین 3 سال قبل
سلام. من اخیرا یه برنامه دانلود و نصب کردم اما ویروسی بود بعد متوجه شدم باج افزاره بعدش تمام فایلهام فرمتش عوض شد و به muuq تبدیل شد. بعد از کلی سرچ کردن فهمیدم با یه برنامه هایی میشه تا یه بخش زیادیش رو رمزگشایی کرد. میتونید راهنماییم کنید بهترین گزینه چیه؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز،
متاسفانه موردی که میفرمایید یک باج افزار شناخته شده میباشد. برای باز کردن فایل ها ۴۹۰ الی ۹۸۰ دلار بیتکوین باج میگیرد. ویروسی که شدیدا آزار دهنده است و معمولا تنها راه برای از بین بردنش فرمت کامل هارد میباشد، اما یک راه فرار دارد که آموزش آن به صورت یک ویدیو است.
بجز اون هم یه آموزش دیگه هست که اونم جواب میده احتمالا، توی هیچ سایت ایرانی ای نبود. اول ویدیو رو میزارم بعدش اون پسته رو ترجمه میکنم.
vpn خود را روشن کنید و وارد لینک زیر شوید و ویدیو را ببینید و قدم به قدم انجام دهید. اگر مشکل برطرف نشد باید هارد را فول فرمت کنید.
لینک ویدیو آموزشی
یک آموزش دیگر نیز هست که الان دیدم مقاله ای از آن گذاشته شده. قدم به قدم ترجمه میکنم:
فایل زیر را دانلود کنید:
لینک دانلود
فایل نصب را باز کنید
روی setup-antimalware-fix.exe کلیک کنید تا آن را نصب کنید
گزینه yes را برنید
دکمه install را بزنید
وقتی نصب شد، برنامه خودکار باز میشود.
صبر کنید کامل باز شود و لود شود
روی Clean Now کلیک کنید
ار برنامه trojan killer هم میتونید استفاده کنید ۱۴ روز اولش رایگانه
برای درست کردن فایل های عوض شده هم اینگونه عمل کنید:
برنامه decryption رو دانلود کنید
کلیک راست کنید روش و run as administrator رو بزنید
ازتون اجازه میخواد و yes رو بزنید
فولدر هارو انتخاب کنید و Decrpt رو بزنید
عکس هاتونو هم با photorec برگردونید
دانلود و نصبش کنید
دیسک رو انتخاب کنید
بعدش فولدر مقصدو انتخاب کنید. ترجیحا یو اس بی
فرمت فایل هارو به صورت دقیق مشخص کنید. بیش از ۴۰۰ نوع فرمت هست با دقت بخونید
دیریریرین
این روشو خودمون برامون این مشکل پیش نیومده که امتحان کنیم، ولی این آموزشو از پستای خارجی براتون ترجمه کردم همین الان. تستش کنید و اگر موفقیت آمیز بود یا نبود بهمون خبر بدید. مارو به دوستاتون هم معرفی کنید.
اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هرسوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهد .
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید :
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر ,
تیم پشتیبانی
