امیر 4 سال قبل
سلام خسته نباشید
ببخشید کامپیوتر من دیروز همه برنامه ها رو حذف کرد ولی زولا بود وقتی میرفتم داخلش پینگم رو خیلی بالا میزد با اینکه نتم خوب بود دیشب ویندوز رو عوض کردم زولا رو نصب کردم وقتی میخواد باز کنه زولا رو مینویسه can’t open DirectX device
اینو مینویسه بالا نمیاره میشه راهنمایی کنید
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
با توجه به این مطلب که هر زمان ویندوز تازه‌ای بر روی سیستم نصب میکنید ممکن است مشکلاتی از این قبیل برای شما پیش بیاید، نگران نباشید و در ادامه مراحل را طی کنید تا مشکل برطرف شود.
- از نصب بودن DirectX مربوط به بازی اطمینان حاصل فرمایید(نسخه مربوط به بازی زولا DirectX ۹ می باشد)
- اگر همچنان پس از نصب DirectX مربوطه مشکل حل نشد از این روش اقدام فرمایید:
- وارد برنامه Device Manager ویندوز شوید(با نگه داشتن کلید های ترکیبی Win+R و وارد کردن devmgmt.msc و زدن Enter نیز انجام میشود)
- حالا در سرتیتر Display Adapters کلیلک کنید تا کارت گرافیک شما دیده شود
- سپس با کلیک بر روی آن وارد صفحه جدیدی میشوید که می توانید در سرتیتر Driver بر روی گزینه Update Driver کلیک کنید تا درایور مربوط به کارت گرافیک شما به روز رسانی شود(مانند تصویر زیر)
- حالا دوباره اقدام به نصب DirectX مربوطه نمایید.
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین
همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری
کرده و راهنمایی های الزم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
