محمدمهدی محمدی 3 سال قبل
سلام ببخشید من با نت همراه اول یه مدت نمیتونستم چک فور اپدیت این بازی رو رد کنم،اما با نت ایرانسل میرفت،حالا دو هفتست که با نت همراه اول نمیشه fetch online profile کرد بعد یکی دو دقیقه یه پیام میده که از سرورا دیسکانکت شدم،ارور کد هم ۴(در مورد این مشکل هم سرچ کردم ولی هم سایت های خارجی هم داخلی نوشته بودن این ارور برا پی سی هستش) ولی نت ایرانسل این مشکلارو نداره.مشکل از همراه اول هم نمیتونه باشه چون یکی از دوستام تو یه شهره دیگه با نت همراه اول بدون هیچ مشکلی میره.
در ضمن موقع بازی کردن NAT TYPE نت ایرانسل RESTRICT
با همراه اول هم MODERATE
ایا میتونه مشکل از اینا باشه؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
در ابتدا بخاطر تاخیر پیش آمده در پاسخگویی بدلیل مشکل فنی عذر میخواهیم.
برای رفع این مشکل به یک مرکز خدماتی مراجعه فرمایید.
اما پیش از آن در یک منطقه دیگر تست کنید و ببینید که آیا در محل دیگری نیز این مشکل وجود دارد یا خیر. احتمالا مشکل با تنظیمات mobile network حل میشود.
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین
همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری
کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
